医疗行业康复医院饮食适配性满意度调研

尊敬的康复者及家属:您好!为持续优化我院康复期间的饮食服务质量,更好地满足您的营养需求与口味偏好,我们诚挚邀请您参与本次饮食适配性满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!

Q1:您/您照护的康复者,当前主要的康复阶段是?

急性期康复
恢复期康复
维持期/长期康复

Q2:您/您照护的康复者,是否有需要特殊饮食管理的疾病(如糖尿病、肾病、痛风等)?

不清楚

Q3:总体而言,您对康复医院提供的饮食服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向其他有康复需求的人士推荐我院的饮食服务?(0分非常不可能,10分非常可能)

选项1

Q5:您认为医院提供的餐食份量如何?

太少,不够吃
基本合适
有时偏多,有时偏少
总是太多,吃不完

Q6:您认为医院提供的餐食温度(热食热、冷食冷)控制得如何?

非常好,总能保持适宜温度
大部分时间合适
时好时坏,不稳定
经常出现温度不适宜的情况

Q7:您认为当前餐食在以下哪些方面需要改进?(可多选)

菜品口味(咸淡、风味)
食材新鲜度
食物软硬度/易咀嚼程度
菜品色泽与摆盘
食物种类多样性
营养搭配均衡性
特殊饮食(如低盐、低脂、糖尿病餐等)的定制化

Q8:您对每日餐食的送达准时性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:送餐人员或营养师是否就饮食安排与您进行过沟通或解释?

经常沟通,解释很清晰
偶尔沟通,基本能理解
很少沟通
从未沟通

Q10:您认为医院的饮食服务对康复进程的支持作用有多大?(1分毫无帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q11:您主要通过哪些渠道了解每日餐食信息或提出饮食需求?(可多选)

病房内的每日菜单
护士或医生转达
直接与营养师/膳食部沟通
医院APP或小程序
家属代为沟通
其他

Q12:与入院前/居家饮食相比,您认为医院餐食的营养搭配是否更合理?

明显更合理
稍微更合理一些
差不多
不如居家饮食合理

Q13:请列举一道您在本院期间最喜欢的菜品,并说明原因。

填空1

Q14:您是否曾因饮食不适(如过敏、消化不良等)向医院反映?

是,且得到了及时妥善处理
是,但处理结果不太满意
是,但未得到反馈
否,没有遇到不适
否,遇到但未反映

Q15:您希望医院未来在饮食服务中增加哪些内容?(可多选)

更多的地方风味菜品
定期的营养知识讲座或咨询
个性化的点餐服务(在标准餐基础上)
节日特色餐食
康复食疗药膳
更丰富的流质/半流质食物选择
其他

Q16:您认为餐食的包装(如餐盒、餐具)是否安全、卫生、便捷?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:综合考虑口味、营养、服务等因素,您对医院饮食服务的性价比评价如何?(1分非常不值,5分物超所值)

分数
标签

Q18:对于有吞咽困难、需鼻饲等特殊进食需求的康复者,您对相关饮食服务有何意见或建议?

填空1

Q19:您/您照护的康复者,住院期间体重变化趋势如何?

体重保持稳定
体重有所增加
体重有所下降
波动较大
未关注

Q20:在您看来,影响康复者进食意愿的主要因素有哪些?(可多选)

疾病本身导致的食欲不振
餐食口味不佳
用餐环境(如病房嘈杂)
情绪与心理状态
缺乏家人陪伴用餐
进食不便(如手部活动受限)
其他

Q21:您对改善康复医院饮食服务,还有哪些具体的意见或期望?

填空1

Q22:您的身份是?

康复者本人
康复者家属/陪护
其他
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介绍
本模板旨在提供康复医院饮食服务质量评估的标准化解决方案。帮助您收集患者反馈、评估饮食适配性、优化营养服务,适合医疗机构和营养部门提升康复期间的餐饮满意度与支持效果。
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