康复指导满意度调研问卷
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本模板旨在提供康复指导服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向,适合医院康复科和管理部门优化患者体验。 标签
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尊敬的参与者,您好!为持续提升我院康复指导服务的质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务流程。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
Q1:您本次接受康复指导的主要类型是?
Q2:您接受康复指导的周期大约是?
Q3:总体而言,您有多大可能向亲友推荐我院的康复指导服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q4:请对康复指导师的专业知识水平进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:请对康复指导师与您的沟通解释清晰度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:请对康复指导方案的个性化与针对性进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q7:康复指导师是否充分尊重您的意见和感受?
Q8:康复指导的环境(如治疗室、设备)是否让您感到舒适和安全?
Q9:您认为康复指导在哪些方面对您帮助最大?
Q10:康复指导的频率和时长安排是否合理?
Q11:您是否清楚了解每次康复训练的目标和家庭练习内容?
Q12:您主要通过哪些渠道了解康复相关的健康知识?(可多选)
Q13:在预约、等候、缴费等非治疗环节,您的体验如何?
Q14:与您最初的期望相比,您对本次康复指导的整体效果满意吗?
Q15:您认为我院的康复指导服务最需要改进的一个方面是什么?
Q16:请分享一次让您印象特别深刻(无论正面或负面)的康复指导经历。
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您是为自己还是为家人填写本问卷?
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