医疗行业康复医院社区康复对接满意度调研问卷
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本模板旨在评估康复医院与社区康复服务的衔接质量。帮助您收集对接反馈、识别服务障碍、优化转介流程,适合医疗管理者提升患者康复连续性。 标签
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尊敬的参与者,您好!为持续优化康复医院与社区康复服务的衔接流程,提升患者康复体验与效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
Q1:您的身份是?
Q2:您参与或接触康复医院与社区康复对接(如转介、信息传递、服务衔接等)的频率是?
Q3:请对康复医院向社区转介患者时的信息完整性与准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为康复医院提供的出院小结/转介单中,哪类信息最为关键且目前传递较好?
Q5:在患者从康复医院转入社区康复的过程中,您认为目前存在的主要障碍或困难有哪些?
Q6:请对社区康复机构接收患者后,对医院转介信息的理解与执行情况评分(1分非常差,5分非常好)
Q7:康复医院与社区之间通常通过何种方式进行沟通与协作?(可多选,但本题为单选,请选择最主要的方式)
Q8:基于您的体验,您有多大意愿向他人推荐当前这套康复医院与社区的对接模式?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q9:您认为在对接过程中,哪一方的主动性有待加强?
Q10:请对康复医院对社区康复的后续技术支持(如培训、指导)满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为哪些措施能有效提升康复医院与社区康复的对接质量?
Q12:从患者康复效果延续性的角度看,您认为当前的对接模式是否有效?
Q13:请分享一次您经历过的、认为特别成功或特别失败的康复医院与社区对接案例,并简要说明原因。
Q14:总体而言,您对当前康复医院与社区康复服务的整体衔接满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您是否愿意参与未来双方组织的沟通协调会议或培训?
Q16:您希望通过哪些渠道获取更多关于康复衔接的政策、知识或培训信息?
Q17:对于构建更高效、顺畅的“康复医院-社区”一体化康复服务体系,您最重要的建议是什么?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您所在的机构位于?
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