互联网医院健康监测服务满意度调研
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本模板旨在提供互联网医院健康监测服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户使用体验、分析服务优缺点、收集改进建议，适合互联网医院、医疗健康平台及运营方优化服务质量与提升用户满意度。 标签
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互联网医院健康监测服务满意度调研
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于互联网医院健康监测服务的满意度调研，旨在了解您对相关服务的真实感受与建议，以帮助我们持续优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！
Q1:您使用互联网医院健康监测服务（如在线问诊、慢病管理、健康数据追踪等）的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
首次使用
Q2:您最常使用哪一类健康监测服务？
在线问诊/复诊
慢病（如高血压、糖尿病）管理
健康数据（如心率、血压、血糖）记录与追踪
用药提醒与指导
体检报告解读
其他
Q3:您通常通过哪种设备使用互联网医院健康监测服务？
智能手机App
平板电脑
个人电脑网页
智能穿戴设备（如手表）
其他
Q4:请对您使用的互联网医院平台/App的整体操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数
标签
Q5:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的互联网医院健康监测服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q6:您认为在线问诊时，医生的响应速度如何？
非常及时
比较及时
一般
比较慢
非常慢
Q7:您对在线问诊中医生的专业解答和沟通态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q8:您使用健康数据监测功能时，主要关注哪些指标？（可多选）
血压
血糖
心率/心律
血氧
体重/BMI
睡眠
运动步数
用药记录
其他
Q9:请对健康数据监测功能的准确性和可靠性进行评分（1-5分，1分为非常不可靠，5分为非常可靠）
分数
标签
Q10:平台提供的健康报告或数据分析对您的健康管理有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
Q11:您对用药提醒、复诊提醒等个性化服务的及时性和准确性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:您认为目前互联网医院健康监测服务在哪些方面需要改进？（可多选）
服务响应速度
医生专业水平与资源
数据监测的精准度
用户界面与操作体验
个性化服务内容
数据安全与隐私保护
费用与医保对接
其他
Q13:您对个人健康数据在平台上的安全性和隐私保护措施有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
Q14:与传统的线下医院就诊相比，您认为互联网健康监测服务的主要优势是什么？
节省时间与交通成本
获取服务更便捷
便于长期跟踪管理
信息获取更全面
医患沟通更充分
无明显优势
Q15:您是否愿意为更高级、更个性化的健康监测服务（如专属健康管家、深度数据分析）支付额外费用？
非常愿意
视具体服务内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
Q16:您对所使用的互联网医院平台或健康监测服务，有什么具体的表扬或改进建议？
填空1
Q17:您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q18:您目前是否有需要长期监测或管理的慢性疾病（如高血压、糖尿病等）？
是
否
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