医疗行业互联网医院运动指导满意度调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于互联网医院运动指导服务的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为更多用户提供更专业、更个性化的健康支持。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于服务改进研究。请根据您的真实体验作答。

Q1:您使用互联网医院运动指导服务的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

偶尔使用

首次使用

Q2:您主要通过哪种方式接触到该运动指导服务？

医院官方App/小程序

医生推荐

社交媒体/网络广告

亲友推荐

其他

Q3:请对运动指导方案的专业性（如动作设计、强度安排）进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）。

分数

标签

Q4:请对运动指导方案的个性化程度（是否根据您的健康状况、年龄、目标调整）进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q5:指导方案中的视频、图文等内容是否清晰易懂？

非常清晰易懂

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q6:您主要使用过哪些类型的运动指导内容？（可多选）

康复训练指导

慢性病（如糖尿病、高血压）运动管理

减重/塑形指导

力量/柔韧性提升

心肺功能锻炼

其他

Q7:您在使用过程中，与指导师或AI的互动沟通体验如何？

沟通顺畅，反馈及时

沟通尚可，但反馈有时延迟

沟通不畅，难以获得有效反馈

几乎没有互动沟通

Q8:请对服务平台的易用性（界面友好、操作简便）进行评分（1-5分）。

分数

标签

Q9:运动指导服务对您改善健康状况或达成运动目标的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q10:您有多大意愿向有需要的亲友推荐此互联网医院的运动指导服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q11:您认为当前服务最需要改进的方面是？（可多选）

方案更个性化

增加互动与反馈渠道

丰富课程内容与形式

降低服务费用

提升平台稳定性与速度

提供更多专业资质证明

其他

Q12:与传统的线下康复或健身指导相比，您认为互联网运动指导的主要优势是？

时间地点灵活

成本相对较低

隐私性更好

可获得持续跟踪

没有明显优势

Q13:您是否愿意为更高级别、更个性化的付费运动指导服务付费？

非常愿意，已付费

愿意尝试

视价格和内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:请描述一次令您印象最深刻（无论好坏）的使用经历或具体案例。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您最初使用运动指导服务的主要健康诉求是？

术后/伤后康复

慢性病管理

体重管理

亚健康调理（如肩颈酸痛）

提升运动表现/塑形

其他

Q17:对于未来互联网医院运动指导服务的发展，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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