互联网医院健康宣教满意度调研

互联网医院健康宣教满意度调研

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对互联网医院提供的健康宣教服务的满意度与体验，以帮助我们持续改进服务质量。您的回答将完全匿名，仅供研究分析使用。

Q1:您在过去一年内，是否使用过互联网医院的健康宣教服务（如科普文章、视频、直播、在线课程等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您最常通过哪种渠道接触到互联网医院的健康宣教内容？

医院官方APP/小程序

第三方医疗平台（如好大夫在线、平安好医生等）

社交媒体（如微信公众号、抖音、微博）

搜索引擎

其他

Q3:您主要关注哪些类型的健康宣教内容？（可多选）

疾病预防知识

慢性病管理（如糖尿病、高血压）

用药指导与安全

健康生活方式（饮食、运动）

妇幼保健

心理健康

康复指导

最新医学进展/辟谣

Q4:请您对互联网医院健康宣教内容的【专业性】（如医学知识准确、来源可靠）进行评分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q5:请您对互联网医院健康宣教内容的【通俗易懂性】（如语言通俗、易于理解）进行评分（1-5分，1分表示非常难懂，5分表示非常易懂）

分数

标签

Q6:请您对健康宣教内容的【形式多样性】（如图文、视频、直播、互动问答等）进行评分（1-5分，1分表示形式单一，5分表示形式丰富）

分数

标签

Q7:您认为目前健康宣教内容的更新频率如何？

更新非常及时，总能找到新内容

更新比较及时

更新一般，内容略显陈旧

更新缓慢，内容过时

Q8:您是否会根据宣教内容，调整自己的健康行为或就医决策？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

完全不会

Q9:您认为目前互联网医院健康宣教存在哪些不足？（可多选）

内容过于专业，难以理解

内容同质化，缺乏特色

互动性差，无法提问或交流

信息可信度存疑

推送过于频繁或打扰

查找特定内容不方便

缺乏针对个人情况的定制化内容

其他

Q10:您是否愿意为高质量的、定制化的深度健康宣教内容（如专家系列课程、个性化健康计划）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您更倾向于哪种互动形式的健康宣教？

单向接收（阅读/观看即可）

有基础的问答互动（如评论区留言）

实时互动（如在线直播答疑、社群交流）

一对一咨询

Q12:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐使用该互联网医院的健康宣教服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您希望未来互联网医院在健康宣教方面增加哪些功能或服务？（可多选）

基于个人健康档案的个性化内容推荐

AI健康助手/智能问答

更多专家在线直播与互动

线下健康讲座或活动报名通道

与可穿戴设备数据结合的健康提醒

建立病友交流支持社群

其他

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的健康状况是？

非常健康，无慢性病

基本健康，有轻微不适

患有需要长期管理的慢性病

近期有急性病症或手术史

不便透露

Q16:请留下您对互联网医院健康宣教服务的其他宝贵意见或建议：

填空1

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