医疗行业血液中心献血环境满意度调研

Q1:您本次献血是在哪个城市/地区的血液中心？

Q2:这是您第几次在该血液中心献血？

Q3:请您对本次献血的整体流程顺畅度进行评分（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

Q4:您是通过哪种方式预约或了解献血信息的？

Q5:请您对血液中心外部环境（如交通便利性、指示牌清晰度、周边环境）的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您对献血登记/接待区域的环境（如整洁度、空间、等候座椅舒适度）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您在登记/等候期间，等待了多长时间？

Q8:请您对体检/初筛区域的环境（如私密性、设备清洁度、空气流通）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请您对采血区域的环境（如安静程度、光线、温度、床/椅舒适度）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:在采血过程中，您是否感到紧张或不适？

Q11:请您对采血结束后休息区域的环境与提供的饮品/食品进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您认为以下哪些方面是献血环境中最重要的？（可多选）

Q13:您有多大可能向您的亲友推荐来此血液中心献血？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:与您在其他场所（如医院、社区等）的献血体验相比，本次体验如何？

Q15:您认为本血液中心在环境方面最需要改进的是？（可多选）

Q16:请您对本次接触的所有工作人员（包括接待、体检、采血人员）的服务态度与专业性进行整体评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q17:基于本次体验，您未来是否愿意再次来此血液中心献血？

Q18:对于提升献血环境的舒适度与满意度，您还有什么具体的意见或建议？（如设施、服务、流程等）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的性别是？