医疗行业体检中心停车便捷性满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续优化体检中心的停车服务,提升您的就诊体验,我们诚挚地邀请您参与本次停车便捷性满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次前来体检中心的主要交通方式是什么?

自驾车
出租车/网约车
公共交通(公交/地铁)
步行/骑行
其他

Q2:您本次是驾驶私家车前来体检中心的吗?

Q3:您通常通过何种方式了解体检中心的停车信息(如车位数量、收费标准等)?

体检中心官网/APP
第三方地图/导航软件
现场指示牌
亲友告知
从未了解

Q4:请对体检中心周边道路的交通指引清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q5:请对驶入体检中心停车场/停车区域的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q6:您在寻找停车位时是否感到困难?

非常困难,找了很久
比较困难,需要绕行
一般,稍作寻找即可
比较容易,很快找到
非常容易,无需寻找

Q7:您认为体检中心停车场的车位数量是否充足?

严重不足,完全无位
比较紧张,需要等待
基本够用,但高峰时段紧张
非常充足,随时有位
不确定

Q8:请对停车场的内部布局与通道宽度进行评分(1分非常不合理/狭窄,5分非常合理/宽敞)

分数
标签

Q9:请对停车场内的照明、通风及卫生环境进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:停车场内是否有清晰、易识别的方向指示牌(如通往体检大厅、电梯等)?

有,非常清晰
有,但不够清晰
没有指示牌
没注意

Q11:您对体检中心停车场的收费标准是否了解?

非常了解,价格合理
大致了解,价格可以接受
不了解,但价格感觉偏高
不了解,但价格感觉可以接受
完全不了解

Q12:您认为体检中心是否应为体检客户提供停车优惠(如免费时段、折扣等)?

非常有必要
比较有必要
一般,可有可无
不太有必要
完全没必要

Q13:您认为当前停车服务最需要改进的方面有哪些?

增加车位数量
优化交通引导标识
改善停车场内部环境(照明、通风等)
提供更清晰的收费标准公示
优化缴费流程(如支持移动支付)
设置更便利的体检客户专用停车区
加强停车秩序管理

Q14:与您去过的其他医疗机构相比,本体检中心的停车便捷性如何?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比性

Q15:基于本次停车体验,您向亲友推荐驾车来本体检中心的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:如果提供预约停车服务(提前预约确保车位),您是否会使用?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q17:对于提升体检中心停车便捷性,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q19:您本次前来体检的频率大约是?

首次前来
每年1-2次
每半年1次
每季度1次或更频繁
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介绍
本模板旨在提供医疗体检中心停车服务便捷性的满意度调研解决方案。帮助您评估停车便利性、收集用户改进意见、分析服务关键点,适合体检中心管理者用于优化客户就诊体验和停车管理。
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