医疗行业门诊候诊座椅舒适度满意度调查
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本模板旨在提供门诊候诊座椅舒适度的专业评估工具。帮助您收集患者反馈、分析座椅设计缺陷、优化空间布局，适合医院后勤、设施管理部门及医疗空间设计师提升患者候诊体验。 标签
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医疗行业门诊候诊座椅舒适度满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于门诊候诊座椅舒适度的调查，旨在收集宝贵意见，以改善就医环境，提升您的候诊体验。您的回答将完全匿名，感谢您的参与和支持！
Q1:请问您今天是在哪个科室候诊？
内科
外科
妇产科
儿科
五官科
其他
Q2:您本次候诊的时长大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
Q3:您今天使用的候诊座椅类型是？
金属排椅（有/无软垫）
塑料连排椅
单人软包沙发/座椅
带扶手的等候椅
其他
Q4:请对座椅的坐垫软硬度进行评分（1分=非常硬，5分=非常软）
分数
标签
Q5:请对座椅的靠背舒适度进行评分（1分=非常不舒服，5分=非常舒服）
分数
标签
Q6:请对座椅的稳固性（是否摇晃）进行评分（1分=非常不稳，5分=非常稳固）
分数
标签
Q7:请对座椅的清洁卫生状况进行评分（1分=非常脏，5分=非常干净）
分数
标签
Q8:请对候诊区域的座椅布局和间距进行评分（1分=非常拥挤，5分=非常宽敞）
分数
标签
Q9:您认为座椅的高度是否合适？
太高了
有点高
正合适
有点矮
太矮了
Q10:您在候诊时，通常有哪些活动？（可多选）
静坐等待
使用手机/平板
阅读书籍/杂志
与他人交谈
闭目养神
起身走动
Q11:座椅的扶手设计是否让您感到方便？
非常方便，可以很好支撑手臂
比较方便
一般，没什么感觉
不太方便，扶手过高或过低
没有扶手
Q12:请对座椅的材质触感（如是否过凉、粗糙）进行评分（1分=非常不适，5分=非常舒适）
分数
标签
Q13:座椅是否有足够的腿部伸展空间？
非常充足
比较充足
一般
比较局促
非常局促
Q14:候诊区域的整体环境（如温度、噪音）是否影响了您对座椅舒适度的感受？
环境影响很大，降低了舒适感
有一定影响
没什么影响
环境良好，提升了舒适感
Q15:您认为以下哪些因素对候诊座椅的舒适度最为重要？（请选择2-3项）
坐垫软硬度
靠背支撑性
座椅稳固性
清洁卫生
足够的个人空间
扶手设计
座椅高度
材质触感
整体美观度
Q16:综合考虑，您有多大可能向他人推荐这家医院的候诊环境？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q17:与您去过的其他医院相比，本院的候诊座椅舒适度如何？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有比较
Q18:如果医院计划更换或新增候诊座椅，您更倾向于哪种类型？
更多单人软包座椅
增加带扶手的连排椅
增加可移动的独立座椅
改善现有座椅的软垫
其他
Q19:对于提升门诊候诊座椅的舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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