医疗行业门诊候诊空调温度满意度调查

医疗行业门诊候诊空调温度满意度调查

尊敬的受访者，您好！为了更好地优化门诊候诊环境，提升您的就医体验，我们特此开展本次关于候诊区空调温度的满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次就诊的科室类型是？

内科（如呼吸、消化）

外科（如骨科、普外）

妇产科

儿科

其他专科（如眼科、皮肤科）

综合门诊/全科

Q2:您本次在候诊区等待了多长时间？

15分钟以内

15分钟至30分钟

30分钟至1小时

1小时以上

Q3:总体而言，您对本次候诊区的空调温度感觉如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q4:您感觉候诊区的整体温度是？

太冷

偏冷，但可以接受

温度适中，非常舒适

偏热，但可以接受

太热

Q5:候诊区不同位置的温度感觉是否一致？（如靠近门口、空调出风口、角落等）

非常不一致，温差明显

有些不一致，能感觉到差异

基本一致

完全一致，没有感觉差异

Q6:您认为当前的空调温度对您候诊时的心情有何影响？

让人烦躁不安

略有不适，但影响不大

基本没有影响

让人感到平静舒适

Q7:当前的空调温度对您的身体状况（如感冒、关节不适等）有影响吗？

有明显不适感

有轻微不适感

没有影响

感觉舒适，有助于缓解不适

Q8:您认为哪些因素让您对空调温度感到不适？（可多选）

空气太干燥

有冷风直吹

空气不流通，闷热

室内外温差过大

温度波动频繁

其他（请在后文补充）

无不适应因素

Q9:您认为医院是否提供了调节温度的途径（如提供毛毯、调整出风口等）？

有，且很容易获取/调整

有，但不太容易获取/调整

没有提供

没注意到

Q10:与您去过的其他公共场所（如商场、餐厅）相比，您认为这家医院候诊区的空调温度管理如何？

明显更差

稍差一些

差不多

稍好一些

明显更好

Q11:考虑到不同季节的需求，您认为医院在哪个季节最需要关注候诊区的温度调节？

春季

夏季

秋季

冬季

四季都需要同等关注

Q12:您认为适宜的空调温度对提升就医体验的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q13:您的年龄属于？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q14:您本次就诊时的大致穿着是？

短袖/裙装等夏装

长袖单衣等春秋装

外套/毛衣等较厚衣物

羽绒服/棉服等冬季厚装

Q15:您希望医院在改善候诊区温度环境方面采取哪些措施？（可多选）

设置更精细的温控分区

提供免费毛毯或披肩

公示实时温度并设置反馈渠道

优化空调出风口方向，避免直吹

增加绿植或加湿器改善空气

其他（请在后文补充）

Q16:关于门诊候诊区的空调温度或整体环境，您还有哪些具体的意见或建议？

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