医疗行业门诊医生用药指导满意度调查
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本模板旨在评估门诊医生用药指导的满意度与需求。帮助您收集用药支持现状、识别协作痛点、优化服务流程,适合医院管理、药学部和临床科室开展精准的服务质量提升。 标签
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尊敬的医生,您好!为了更好地了解门诊用药指导的现状与您的真实体验,以便我们持续优化服务流程、提升用药安全与指导质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
Q1:您所在的医疗机构级别是?
Q2:您所在的科室是?
Q3:您的临床工作年限是?
Q4:总体而言,您对当前医院/科室提供的用药信息支持(如药品目录、说明书、指南等)的满意度如何?
Q5:在日常门诊工作中,您主要通过哪些途径获取最新的用药知识或药物信息?(可多选)
Q6:您认为目前获取所需药物信息的便捷程度如何?
Q7:您对药学部/临床药师在门诊提供的用药指导与咨询支持的满意度如何?
Q8:您认为药学部/临床药师在哪些方面的支持对您的门诊工作最有帮助?(可多选)
Q9:您与药学部/临床药师就患者用药问题进行沟通的频率大约是?
Q10:您认为当前医院的门诊处方系统(如合理用药监测、处方审核提示功能)对您的用药决策支持效果如何?
Q11:在给门诊患者进行用药指导时,您认为面临的主要挑战或困难有哪些?(可多选)
Q12:您是否接受过专门的“患者用药指导与沟通技巧”培训?
Q13:您对自己为门诊患者提供用药指导(包括用法、用量、注意事项、不良反应告知等)的充分性和自信心如何?
Q14:您是否使用过标准化的用药指导工具(如用药指导单、宣教手册、二维码等)辅助患者?
Q15:您有多大可能性向您的同行推荐当前医院/科室的用药指导支持体系?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q16:您认为未来在提升门诊医生用药指导质量和效率方面,最需要加强哪些方面?(可多选)
Q17:对于改进门诊医生的用药指导工作,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您是否愿意在后续接受关于本次调查的简短跟进访谈,以深入探讨某些建议?
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