门诊护士生命体征测量满意度调查

门诊护士生命体征测量满意度调查

尊敬的受访者：您好！为持续提升我院门诊服务质量，优化护理流程，我们特此开展本次调查。问卷旨在了解您对门诊护士测量生命体征（如体温、脉搏、呼吸、血压等）服务过程的感受与评价。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:请问您本次前来就诊的科室是？

内科

外科

妇产科

儿科

急诊科

其他

Q2:您在本次就诊过程中，护士为您测量生命体征的频率是？

仅就诊前测量一次

就诊前后各测量一次

根据病情需要多次测量

未测量

Q3:请对护士测量生命体征时的态度（如礼貌、耐心、关怀）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对护士测量生命体征时的操作专业性（如动作规范、熟练）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对护士测量生命体征时的沟通解释（如告知测量目的、结果、注意事项）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:护士为您测量生命体征时，是否注重保护您的隐私（如拉帘、遮挡）？

总是

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为护士测量生命体征的等候时间如何？

非常短，无需等待

较短，可以接受

一般，尚可忍受

较长，令人烦躁

非常长，难以接受

Q8:您对测量结果的准确性是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q9:您认为门诊护士在测量生命体征的哪些方面做得比较好？（可多选）

服务态度亲切

操作快速熟练

解释清晰易懂

环境私密性好

主动关心询问

设备先进舒适

Q10:您认为门诊护士在测量生命体征的哪些方面有待改进？（可多选）

等候时间过长

操作不够规范

沟通解释不足

隐私保护不够

态度冷淡

设备老旧或不洁

无需要改进

Q11:总体而言，您对本次门诊护士提供的生命体征测量服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您有多大可能向亲友推荐我院的门诊服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:对于门诊护士测量生命体征的服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q15:您本次的就诊身份是？

患者本人

患者家属/陪同人员

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