医疗行业住院病房环境满意度调查
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本模板旨在提供住院病房环境满意度调研的标准化工具。帮助您评估清洁卫生、分析设施状况、收集改进意见,适合医院管理者和医疗质量部门系统性提升患者就医体验与服务质量。 标签
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尊敬的受访者,您好!为了持续改善住院病房环境,提升您的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
Q1:请问您本次住院的病房类型是?
Q2:您对病房的整体清洁卫生状况满意吗?
Q3:您对病房的安静程度(如噪音控制)满意吗?
Q4:您对病房的采光和通风情况满意吗?
Q5:您对病房内的温度(冷/暖)调控满意吗?
Q6:您对病房内病床的舒适度满意吗?
Q7:您对病房内储物空间(如床头柜、衣柜)的充足性和便利性满意吗?
Q8:您对病房内呼叫铃的响应速度和效果满意吗?
Q9:您对病房内独立卫生间/淋浴间的清洁卫生和设施状况满意吗?
Q10:您对病房内的饮用水供应(如热水、常温水)便利性满意吗?
Q11:您认为病房环境在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
Q12:您认为病房的隐私保护措施(如床帘、隔音)做得如何?
Q13:总的来说,您有多大可能向亲友推荐我们医院的住院病房环境?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q14:您对病房内为陪护家属提供的休息设施(如陪护椅)满意吗?
Q15:您对病房区域的公共环境(如走廊、护士站)的整洁和秩序满意吗?
Q16:您认为病房内的安全设施(如防滑地面、扶手、消防设备)是否完备且醒目?
Q17:关于住院病房环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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