医疗行业住院病房舒适度满意度调查
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本模板旨在提供住院病房环境与服务质量的标准化评估方案。帮助您收集患者反馈、识别改进空间、优化住院体验，适合医院管理者系统提升病房舒适度。 标签
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医疗行业住院病房舒适度满意度调查
尊敬的受访者，您好！为持续提升住院环境与服务质量，我们诚邀您参与本次病房舒适度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！
Q1:请问您本次住院的病房类型是？
单人间
双人间
三人间
四人间及以上
Q2:您对病房的整体清洁卫生状况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q3:您认为病房内的温度（如空调/暖气）调节是否适宜？
非常适宜
比较适宜
一般
不太适宜
非常不适宜
Q4:您对病房的采光与照明情况是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q5:病房内的噪音（如设备、人员走动、谈话声等）对您的休息影响大吗？
完全没有影响
影响很小
影响一般
影响较大
影响非常大
Q6:您对病床的舒适度（软硬度、高度调节等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q7:您认为病房内为陪护人员提供的设施（如陪护椅、被褥等）是否充足和便利？
非常充足便利
比较充足便利
一般
不太充足便利
非常不充足便利
Q8:您认为病房内哪些方面最需要改进？（可多选）
空间大小
家具设施（如床头柜、衣柜）
卫生间条件（清洁、设施）
网络与电视信号
隐私保护
空气流通与新风
其他
Q9:病房内呼叫护士的装置是否方便、响应及时？
非常方便且响应及时
比较方便且响应较及时
一般
不太方便或响应较慢
非常不方便或响应很慢
Q10:您对病房的隐私保护措施（如床帘、隔音等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:您对病房内的储物空间（如床头柜、壁柜）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:您对病房内提供的饮用水、热水等便利设施是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q13:请为病房的整体环境与舒适度打分。（1分表示非常差，10分表示非常好）
分数
标签
Q14:您认为病房的装饰与色彩氛围是否有助于您的心情放松与康复？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
Q15:您对病房的探视时间安排与管理规定是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q16:您主要通过哪些方式在病房内度过闲暇时间？（可多选）
看电视
使用手机/平板上网
阅读书籍报刊
与病友或家人聊天
休息/睡觉
其他
Q17:您对病房内提供的餐饮服务（如送餐到床、餐食保温等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:您认为病房区域的公共空间（如走廊、活动区）是否整洁、安全？
非常整洁安全
比较整洁安全
一般
不太整洁安全
非常不整洁安全
Q19:关于提升病房舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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