医疗行业住院病房空调温度满意度调查
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本模板旨在提供住院病房空调温度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估患者舒适度、收集环境反馈、优化温度管理，适合医疗机构和后勤部门提升服务质量。 标签
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医疗行业住院病房空调温度满意度调查
尊敬的受访者，您好！为持续优化住院环境，提升患者及陪护人员的舒适度，我们特开展本次病房空调温度满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。
Q1:您在本院住院病房的身份是？
住院患者
患者家属/陪护人员
医护人员
其他访客
Q2:您所在的病房类型是？
普通病房（多人间）
单人间/特需病房
重症监护室（ICU）
其他
Q3:您本次住院/探访的时长大约是？
3天以内
3-7天
1-2周
2周以上
Q4:您认为目前病房的空调温度总体感觉如何？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
Q5:您感觉病房内空调温度是否稳定？
非常稳定，基本无波动
比较稳定，偶尔有变化
一般，时冷时热
不太稳定，变化明显
非常不稳定，难以忍受
Q6:在一天中，您感觉哪个时段的空调温度最不舒适？
清晨（6:00-9:00）
上午（9:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
夜间（18:00-次日6:00）
全天都差不多
没有不舒适时段
Q7:您认为当前空调温度对您的休息/睡眠影响如何？
有积极帮助，睡得更安稳
基本无影响
有一定影响，偶尔被冷/热醒
影响较大，经常影响睡眠质量
严重影响，难以入睡
Q8:您认为当前空调温度对患者的康复/身体状况有何影响？
有积极促进作用
无明显影响
有轻微不适感
可能加重不适（如感冒、关节痛等）
不清楚/不适用
Q9:您主要通过哪些方式调节自身体感温度？（可多选）
增减衣物/被褥
自行开关窗户
使用病房内的电扇/取暖器
向护士站反映请求调整
忍耐，不进行调节
其他
Q10:当您感觉温度不适宜时，向医护人员反映的便利程度如何？
非常方便，能及时得到响应
比较方便，但响应有时滞
一般，需要多次反映
不太方便，不知向谁反映
从未反映过
Q11:请对医护人员在调节空调温度方面的响应速度与服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q12:您认为病房内不同区域（如床头、窗边、门口）的温度差异明显吗？
非常明显，感觉像两个季节
比较明显，能感觉到温差
略有差异，但可以接受
基本没有差异
未注意
Q13:空调运行时，您对噪音的感受如何？
非常安静，几乎听不到
比较安静，不影响休息
有一定噪音，但可接受
噪音较大，有些干扰
噪音很大，严重影响休息
Q14:您是否感觉空调出风口的风直接吹到您或患者？
是，且感觉很不舒服
是，但感觉可以接受
偶尔有这种感觉
没有，出风口方向合理
未注意出风口位置
Q15:您认为理想的病房空调应具备哪些特性？（可多选）
温度精准可控（如每床可微调）
独立的新风换气功能
极低的运行噪音
智能温控，根据时段自动调节
防直吹设计
空气净化/杀菌功能
其他
Q16:基于您对病房空调温度的体验，您有多大意愿向亲友推荐本院？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
选项1
Q17:与您家中或过往其他医院的空调体验相比，本院病房的空调温度管理处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无法比较
Q18:对于改善本院住院病房的空调温度管理与舒适度，您有什么具体的意见或建议？（如：希望的温度范围、调节方式、特殊人群需求等）
填空1
Q19:您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
Q20:您的性别是？
男
女
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