医疗行业住院医生应急处理满意度调查

尊敬的住院医生同仁:您好!本次调查旨在了解您在临床工作中对应急处理流程、支持系统及个人体验的满意度。您的宝贵反馈将帮助我们优化应急响应机制,提升医疗安全与工作效率。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您所在的科室是?

内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
重症医学科(ICU)
麻醉科
其他

Q2:您的临床工作年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对所在科室/医院的应急处理流程(如急救、危重病人处理、突发事件响应)的满意度如何?

分数
标签

Q4:当您需要启动应急处理时(如呼叫急救团队、启动紧急预案),相关流程是否清晰、易于执行?

非常清晰,易于执行
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊,难以执行

Q5:在应急情况下,您能及时获得必要的医疗设备(如除颤仪、呼吸机、急救药品)吗?

总是能及时获得
大多数时候能及时获得
有时能及时获得
经常不能及时获得
几乎总是不能及时获得

Q6:在应急情况下,您能及时获得上级医师或专科医师的有效支持吗?

总是能及时获得
大多数时候能及时获得
有时能及时获得
经常不能及时获得
几乎总是不能及时获得

Q7:在应急情况下,您与护士、药师、技师等其他医护人员的团队协作效率如何?

协作非常高效顺畅
协作比较顺畅
协作一般
协作存在一定障碍
协作非常困难

Q8:您认为当前应急处理流程中存在的主要问题或障碍有哪些?(可多选)

流程过于复杂或模糊
人员响应不及时
设备/药品准备不足或取用不便
跨科室/团队沟通不畅
信息系统支持不足(如电子病历、警报系统)
培训与演练不足
缺乏明确的责任分工
其他

Q9:您对医院/科室提供的应急处理相关培训(如模拟演练、技能培训、流程讲解)的满意度如何?

分数
标签

Q10:您参与应急处理相关培训或演练的频率是?

每季度或更频繁
每半年一次
每年一次
很少,不定期
从未参与

Q11:在应急事件结束后,是否有规范的复盘或总结机制(如病例讨论、不良事件分析)?

总是有,且非常规范有效
大多数时候有,比较规范
有时有,但不够规范
很少有
几乎没有

Q12:基于您的整体体验,您有多大意愿向同行推荐您所在医院/科室的应急处理体系?(0-10分,0分为非常不推荐,10分为非常推荐)

选项1

Q13:应急处理工作对您的个人心理压力影响如何?

压力非常大,难以承受
压力较大,但可以应对
压力适中
压力较小
几乎没有压力

Q14:您希望获得哪些方面的支持以更好地应对应急情况?(可多选)

更系统、频繁的实战模拟演练
更清晰简化的应急流程指引(如口袋卡片、手机应用)
更便捷的设备和药品获取途径
更强大的信息系统支持(如一键呼叫、患者信息快速调取)
心理支持与压力疏导
更高效的跨部门沟通机制
其他

Q15:您认为医院管理层对改进应急处理体系的重视程度如何?

非常重视,并积极推动改进
比较重视
一般
不太重视
非常不重视

Q16:您对医院在应急事件中保障医护人员安全的措施(如防护装备、暴露后处理流程)满意度如何?

分数
标签

Q17:在处理应急事件时,相关的文书记录(如抢救记录、病程记录)流程是否便捷,是否增加了您的负担?

非常便捷,几乎不增加负担
比较便捷,负担较轻
一般
不太便捷,负担较重
非常繁琐,负担很重

Q18:请分享一次令您印象深刻的(正面或负面)应急处理经历,以及它带给您的启示或建议。

填空1

Q19:您主要通过哪些渠道了解或学习应急处理知识与流程?(可多选)

医院/科室组织的正式培训
上级医师或同事的现场指导
自行阅读指南、文献或教材
参加院外学术会议或培训
模拟教学或技能中心
其他

Q20:您认为现有的应急处理预案(如心肺复苏、休克、严重过敏反应等)的实用性和可操作性如何?

非常实用,可操作性强
比较实用
一般
实用性较差
几乎不实用,脱离实际

Q21:对于提升住院医生应急处理能力和满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供医疗行业住院医生应急处理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估流程效率、分析支持体系、识别改进障碍,适合医院管理者和科室负责人优化应急响应机制。
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