医疗行业住院护士巡视及时性满意度调查
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本模板旨在评估住院护士巡视工作的及时性与服务质量。帮助您收集患者反馈、识别服务短板、优化护理流程,适合医院管理者和护理部门用于提升患者安全与就医体验。 标签
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2周前
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尊敬的受访者,您好!为提升住院护理服务质量,优化护士巡视工作流程,我们特开展本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地保障患者安全与舒适。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您是患者的:
Q2:您本次住院的科室是:
Q3:您对护士总体巡视及时性的满意度是?
Q4:您认为护士在白天(8:00-18:00)的巡视频率如何?
Q5:您认为护士在夜间(18:00-次日8:00)的巡视频率如何?
Q6:当您使用床头呼叫铃后,护士通常需要多长时间到达?
Q7:在哪些情况下,您感觉护士的巡视或响应不够及时?(可多选)
Q8:护士在巡视时,是否会主动询问您的需求并检查相关情况(如输液、引流管、生命体征等)?
Q9:您对护士巡视时的态度与沟通方式满意度如何?
Q10:您是否了解您所在病房/床位的责任护士是谁?
Q11:您认为护士的巡视工作对您的病情康复或情绪安抚有帮助吗?
Q12:您认为哪些因素可能影响护士巡视的及时性?(可多选)
Q13:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐本院/本科室的住院护理服务?
Q14:与您过往的住院经历或其他医院相比,您如何评价本次住院的护士巡视及时性?
Q15:关于提升护士巡视及时性,您有什么具体的意见或建议?(例如:增加巡视次数、优化呼叫流程、加强沟通等)
Q16:您的年龄属于:
Q17:您的最高教育程度是:
Q18:如果愿意,请留下您的住院号或联系方式,以便我们进一步了解情况并反馈改进结果。(选填)
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