住院护士静脉穿刺满意度调查问卷

住院护士静脉穿刺满意度调查问卷

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于住院期间静脉穿刺体验的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进护理服务质量，提升患者就医体验。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:1. 您本次住院期间，接受静脉穿刺（打针/抽血）的主要原因是？

常规输液治疗

抽血化验

注射药物

输血或血制品

其他

Q2:2. 您对为您进行静脉穿刺的护士的总体专业态度（如礼貌、耐心、解释清晰等）感到满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q3:3. 在穿刺前，护士是否向您解释了操作目的和注意事项？

是，解释非常详细

是，有简单解释

否，没有解释

Q4:4. 护士在操作前是否进行了有效的身份核对（如核对您的姓名、床号等）？

每次都有

大多数时候有

偶尔有

从来没有

Q5:5. 您认为护士在寻找血管时的评估和准备（如扎止血带、拍打血管等）是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q6:6. 您对护士穿刺技术（一次穿刺成功率）的满意度如何？

非常满意（通常一次成功）

满意

一般（有时需要两次）

不满意（经常需要多次尝试）

非常不满意

Q7:7. 穿刺过程中，您感受到的疼痛程度如何？

几乎没有疼痛

轻微疼痛，可以接受

中度疼痛，有些不适

比较疼痛，难以忍受

非常疼痛

Q8:8. 穿刺后，护士是否妥善固定了针头/留置针，并告知您相关注意事项（如如何活动、观察要点等）？

是，固定牢固且告知全面

是，但固定或告知有一项不完善

否，固定不牢或未告知注意事项

Q9:9. 在留置针保留期间，穿刺部位是否出现红肿、疼痛、渗液等异常情况？

从未出现

偶尔出现，程度轻微

经常出现，影响使用

总是出现，导致需要重新穿刺

Q10:10. 当您对穿刺有疑问或不适时，护士的回应和处理是否及时、有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

非常不及时有效

Q11:11. 基于您本次的静脉穿刺体验，您有多大可能向亲友推荐我们医院的护理服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q12:12. 您认为在静脉穿刺过程中，哪些方面最需要改进？（可多选）

护士的沟通与解释

穿刺技术（一次成功率）

减轻疼痛感

穿刺前的评估与准备

穿刺后的固定与维护

护士的响应速度

环境私密性

其他

Q13:13. 您住院期间，不同班次（白班/夜班）护士的穿刺技术和服务态度，您感觉有差异吗？

没有明显差异，都很好

没有明显差异，都一般

白班护士更好一些

夜班护士更好一些

差异很大，不稳定

Q14:14. 如果1分代表“非常不专业”，5分代表“非常专业”，请您为本次为您操作的护士的专业技能打分。

分数

标签

Q15:15. 您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q16:16. 您是否患有糖尿病、血管性疾病等可能影响静脉穿刺的慢性病？

是

否

不清楚

Q17:17. 对于提升住院患者的静脉穿刺体验，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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