医疗行业住院手术效果满意度调查

Q1:您本次接受的手术类型是？

Q2:您本次手术的入院途径是？

Q3:在您办理入院手续时，工作人员的服务态度如何？

Q4:您对入院时的病房环境（清洁、安静、设施）是否满意？

Q5:手术前，主管医生是否清晰、耐心地向您解释了手术的必要性、方案及风险？

Q6:手术前，护士是否对您进行了充分的术前指导和心理疏导？

Q7:请对麻醉医生在术前访视和沟通中的表现进行评分（1分最低，5分最高）。

Q8:您被接入手术室时，手术室医护人员是否核对了您的身份和手术信息？

Q9:在手术等待和进行过程中，您是否感到紧张或恐惧？医护人员是否给予了安抚？

Q10:手术后，您被送回病房时，交接是否顺畅？护士是否清楚您的术后注意事项？

Q11:术后，您在疼痛管理方面遇到了哪些情况？（可多选）

Q12:术后，护士对您的病情观察（如生命体征、伤口、引流管等）是否及时、细致？

Q13:主管医生和护士对您的术后康复指导（如饮食、活动、用药等）是否清晰易懂？

Q14:您对住院期间的营养餐食（如治疗饮食、普食）是否满意？

Q15:您对住院期间的整体卫生状况（如病房、卫生间清洁，床单更换）是否满意？

Q16:基于本次住院手术的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为本次手术是否达到了您的预期治疗效果？

Q18:与您入院时的健康状况相比，您感觉出院时的恢复情况如何？

Q19:您认为我院在以下哪些方面表现最为突出？（可多选）

Q20:您认为我院在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q21:请您写下对本次住院手术过程中，最令您感动或印象深刻的医护人员事例（选填）。

Q22:请您写下对医院或科室具体的改进意见或建议（选填）。

Q23:您的年龄属于以下哪个区间？

Q24:您的性别是？