医疗行业住院手术术后疼痛管理满意度调查

医疗行业住院手术术后疼痛管理满意度调查

尊敬的受访者：您好！为了解您对住院期间术后疼痛管理的真实感受，以帮助我们持续改进医疗服务质量，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次接受的是哪一类手术？

普外科手术

骨科手术

妇产科手术

心胸外科手术

泌尿外科手术

神经外科手术

其他

Q2:在您手术后的住院期间，医护人员是否主动向您介绍过关于术后疼痛管理的知识？

是，非常详细

是，但比较简单

否，完全没有

Q3:请对医护人员在术后主动询问您疼痛情况的频率进行评分（1分：从未询问，5分：非常频繁）

分数

标签

Q4:当您向医护人员报告疼痛时，他们的响应速度如何？

非常迅速，立即处理

比较及时

一般，需要等待

较慢

没有响应

Q5:请对医护人员处理您疼痛时的专业程度（如评估、解释、采取措施）进行评分（1分：非常不专业，5分：非常专业）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐本院（或本科室）的术后疼痛管理服务？

选项1

Q7:您认为术后使用的镇痛药物（如止痛针、止痛泵、口服药等）效果如何？

效果非常好，疼痛明显缓解

效果较好，基本可以忍受

效果一般，仍有明显疼痛

效果较差，疼痛缓解不明显

未使用药物镇痛

Q8:除了药物，医护人员还为您提供了哪些非药物镇痛方法或建议？（可多选）

体位指导/调整

呼吸放松训练

冷敷或热敷

音乐/视频等分散注意力

心理疏导/安慰

其他

未提供

Q9:医护人员是否向您详细说明了镇痛药物可能带来的副作用（如恶心、头晕、便秘等）及注意事项？

是，非常详细

是，但比较简单

否，完全没有

Q10:在疼痛管理过程中，医护人员对您的关心和同理心程度如何？（1分：非常冷漠，5分：非常关怀）

分数

标签

Q11:您对疼痛评估工具（如疼痛数字评分表、面部表情量表）的使用体验如何？

非常清晰易懂，能准确表达

基本可以理解和使用

不太理解，使用困难

未使用过此类工具

Q12:在夜间或节假日，当您感到疼痛时，能否及时获得医护人员的帮助？

完全可以，响应迅速

大部分时候可以

有时比较困难

经常无法获得及时帮助

Q13:您认为目前术后疼痛管理在哪些方面有待改进？（可多选）

疼痛评估更及时

镇痛方案更个性化

非药物镇痛方法更丰富

医护人员沟通更充分

疼痛教育更普及

家属参与度更高

其他

Q14:总体而言，本次住院期间的术后疼痛管理是否达到了您的预期？

远超预期

达到预期

基本达到预期

未达到预期

远未达到预期

Q15:请对住院期间整体疼痛管理服务的满意度进行评分（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q16:您对改善本院术后疼痛管理服务，还有哪些具体的意见或建议？

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