医疗行业住院出院康复注意事项告知满意度调查

Q1:您本次调查的身份是？

Q2:您（或患者）本次住院的主要科室是？

Q3:您（或患者）本次住院的时长大约是？

Q4:在您办理入院时，医护人员对住院环境、规章制度（如探视、作息）的告知是否清晰、全面？

Q5:在住院期间，医护人员通过以下哪些方式向您告知了治疗、用药及检查的注意事项？（可多选）

Q6:您认为住院期间，关于您（或患者）病情、治疗方案及风险的解释是否充分、易于理解？

Q7:在您（或患者）出院前，主管医生或护士对出院后康复计划的讲解（如用药、复诊、饮食、活动）是否详细？

Q8:您收到的出院指导材料包括哪些形式？（可多选）

Q9:出院指导材料（无论纸质或电子）的内容是否清晰、具体，便于您回家后执行？

Q10:出院后，您是否清楚出现哪些异常情况时需要立即联系医院或返院就诊？

Q11:医院是否提供了出院后的随访服务（如电话、微信回访）或告知了随访途径？

Q12:您对医院提供的康复锻炼指导（如有）的满意度如何？

Q13:关于饮食、营养方面的注意事项，告知是否满足您的需求？

Q14:关于伤口护理、导管维护等特殊护理的注意事项，告知是否清晰？

Q15:您认为医护人员在告知注意事项时的态度如何？

Q16:基于本次住院、出院及康复告知的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q17:您希望医院在哪些环节的告知可以进一步加强？（可多选）

Q18:对于改进住院、出院及康复注意事项的告知工作，您还有哪些具体的意见或建议？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高教育程度是？