医疗行业专科诊疗方案合理性满意度调查

尊敬的受访者:您好!为持续提升专科诊疗服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化诊疗方案,更好地满足患者需求。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您本次就诊的专科属于以下哪个领域?

心血管内科
神经内科
消化内科
呼吸内科
内分泌科
肿瘤科
骨科
妇产科
儿科
其他

Q2:您对主治医生解释诊疗方案(包括目标、步骤、预期效果)的清晰度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q3:您认为诊疗方案是否充分考虑了您的个人情况(如年龄、病史、生活习惯等)?

充分考虑,非常个性化
基本考虑,比较贴合
一般,感觉是常规方案
较少考虑,感觉不够贴合
完全没有考虑

Q4:在制定方案时,医生是否与您进行了充分的沟通和讨论?

是,医生主动询问并尊重我的意见
是,但主要由医生主导
一般,沟通比较简单
否,沟通很少
否,几乎没有沟通

Q5:请对诊疗方案中涉及的治疗手段(如药物、手术、康复训练等)的合理性进行评分(1-5分,1分表示非常不合理,5分表示非常合理)。

分数
标签

Q6:您认为诊疗方案中各项检查的必要性如何?

所有检查都非常必要,指向明确
大部分检查必要,少数可优化
一般,部分检查感觉重复或多余
很多检查感觉不必要
不清楚检查的必要性

Q7:您认为当前诊疗方案在哪些方面做得比较好?(可多选)

诊断明确,依据充分
治疗步骤清晰,可操作性强
风险告知全面
费用预估透明
考虑了后续康复和随访
与多学科协作良好

Q8:您对诊疗方案中提及的预期治疗效果和恢复时间是否清晰?

非常清晰,有明确的时间线和指标
比较清晰,有大致预期
一般,描述比较模糊
不太清晰
完全没有提及

Q9:您对诊疗方案中关于潜在风险和副作用的告知是否满意?

非常满意,告知全面且易懂
比较满意
一般,告知了主要风险
不太满意,告知不充分
非常不满意,没有告知

Q10:与您了解的其他医院或医生的类似方案相比,您认为当前方案的合理性如何?

明显更优,更先进或更个体化
略好一些
差不多
略差一些
明显不如

Q11:您认为当前诊疗方案在哪些方面有待改进?(可多选)

方案过于复杂,难以执行
治疗周期过长
费用过高
对生活/工作影响太大
新技术/药物应用不足
患者参与决策不足
缺乏心理支持或营养指导
其他

Q12:总体而言,您对本次专科诊疗方案的合理性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:基于本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐这位医生或这家医院的该专科?(0-10分)

选项1

Q14:您的年龄是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q15:您本次的就诊身份是?

患者本人
患者家属/监护人

Q16:对于如何进一步提升专科诊疗方案的合理性与患者满意度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供专科诊疗方案合理性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估方案清晰度、衡量个性化程度、收集改进意见,适合医院管理者和医疗质量部门提升专科服务水平。
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