医疗行业专科病房服务满意度调查

Q1:您本次入住的是哪个专科病房？

Q2:您本次住院的身份是？

Q3:您本次的住院时长大约是？

Q4:请您对办理入院手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对主管医生/主治医生的专业能力与诊疗水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对主管医生/主治医生的沟通态度与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对责任护士的专业护理技能进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对责任护士的关怀与响应及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对病房的清洁与安静程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对病房的设施（如床铺、呼叫器、卫生间等）完备与舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对医院提供的餐饮服务（如适用）质量与口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:在住院期间，您主要通过哪些渠道了解病情与治疗方案？（可多选）

Q13:您对每日的查房制度（医生、护士查房）是否感到满意？

Q14:您认为检查/检验的安排是否及时、有序？

Q15:您对住院期间的费用透明度（如每日清单、费用查询）是否满意？

Q16:综合考虑所有因素，您有多大可能向亲友推荐我院的专科病房服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为本院专科病房服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q18:请留下您对专科病房服务最满意的一点具体是什么？

Q19:请留下您认为最需要改进的具体建议或意见：

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的最高学历是？