医疗行业医学美容方案合理性满意度调查

Q1:您本次接受的医学美容项目主要属于哪个类别？

Q2:您是通过何种渠道了解到为您提供服务的医疗机构/医生？

Q3:在进行项目咨询时，医生/咨询师是否对您的皮肤状况、身体状况及既往史进行了详细询问和记录？

Q4:医生/咨询师在制定方案前，是否使用了专业的检测设备（如皮肤检测仪、VISIA等）对您进行客观评估？

Q5:医生/咨询师在为您讲解方案时，主要涵盖了以下哪些内容？（可多选）

Q6:您认为医生/咨询师为您推荐的方案，其目标（如改善皱纹、提升肤质、塑形等）与您的核心诉求匹配度如何？

Q7:您是否感觉医生/咨询师在方案推荐中，存在过度推销或引导您增加不必要项目的倾向？

Q8:您认为为您制定的方案，在项目选择、剂量/能量参数设定上，是否符合您的个人情况（如年龄、肤质、基础条件等）？

Q9:综合考虑方案的针对性、科学性和安全性，您有多大意愿将为您制定方案的医生/机构推荐给身边的朋友？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

Q10:在治疗/操作过程中，医生/操作人员的技术是否专业、娴熟？

Q11:截至目前，您对本次医学美容项目的实际效果满意度如何？

Q12:项目恢复期间，您是否出现了预期之外的副作用或并发症（如持续红肿、淤青、感染、形态不佳等）？

Q13:当您对效果或恢复有疑问时，机构的术后随访与沟通是否及时、有效？

Q14:您认为整个服务流程（从咨询、方案制定、操作到术后）的收费是否透明、合理？

Q15:请为本次医学美容方案的整体安全性（包括术前评估、操作规范、风险告知、应急处理等）打分。（1-5分，1分表示“非常不安全”，5分表示“非常安全”）

Q16:与您了解的其他机构或市场普遍方案相比，您认为您接受的方案在“性价比”方面如何？

Q17:如果未来您有新的医美需求，再次选择同一机构/医生的可能性有多大？

Q18:您认为一个“合理”的医学美容方案，最重要的三个要素是什么？（请选择三项）

Q19:对于如何提升医学美容方案制定的合理性、专业性和患者满意度，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）