医疗行业医院卫生消毒满意度调查

Q1:您本次到访医院的身份是？

Q2:您本次到访/接触的医院区域主要是？

Q3:总体而言，您对本次到访医院的整体环境卫生状况满意吗？

Q4:您是否在医院内（如地面、墙面、桌椅等）观察到明显的灰尘、污渍或垃圾？

Q5:您认为医院公共卫生间（如厕位、洗手台、地面）的清洁程度如何？

Q6:您是否注意到医院有明显的异味（如消毒水味、霉味、垃圾味等）？

Q7:您是否观察到医护人员在接触患者前后或进行诊疗操作前后进行手部消毒？

Q8:您认为诊室、检查室内的诊疗设备（如检查床、仪器表面）的清洁消毒情况如何？

Q9:您对住院病房的床单位（床单、被套、枕套）清洁与更换频率的满意度如何？

Q10:您是否看到保洁人员定时对医院公共区域（如电梯按钮、门把手、扶手）进行擦拭消毒？

Q11:您认为医院在以下哪些区域的卫生消毒工作最需要加强？（可多选）

Q12:针对上一题选择的“其他”区域，请具体说明：

Q13:医院是否提供了方便患者及家属使用的免洗手消毒液或洗手设施？

Q14:基于您的本次经历，您有多大意愿向亲友推荐这家医院？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

Q15:您认为医院的卫生消毒状况是否影响了您对医院专业性和安全感的信任？

Q16:您主要通过哪些方面感知医院的消毒工作？（可多选）

Q17:与您过去一年内去过的其他医院相比，您认为本次到访医院的卫生消毒水平处于什么位置？

Q18:您认为医院在卫生消毒方面的信息公示（如消毒时间、区域）是否透明、清晰？

Q19:对于提升医院卫生消毒水平，您最希望医院做出哪一项改进？（请具体描述）

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄段是？

Q22:我们非常重视您的每一条意见。如果您还有其他关于医院卫生消毒的具体意见或建议，请在此畅所欲言：