医疗行业医院工作人员仪容仪表满意度调查
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本模板旨在提供医院工作人员仪容仪表满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估规范明确性、发现提升空间、收集改进建议，适合医疗机构优化职业形象管理，提升服务质量。 标签
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医疗行业医院工作人员仪容仪表满意度调查
尊敬的医院同仁，您好！为提升医院整体形象与服务质量，我们特开展本次仪容仪表满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关规范，营造更专业、整洁的工作环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！
Q1:您所在的科室/部门是？
临床科室（如内科、外科等）
医技科室（如检验科、影像科等）
护理部
行政/后勤部门
其他
Q2:您在医院的工作岗位是？
医生
护士
医技人员
行政人员
后勤人员
其他
Q3:您认为目前医院对工作人员仪容仪表的整体要求是否明确？
非常明确
比较明确
一般
不太明确
非常不明确
Q4:请您对目前医院工作人员（整体）的仪容仪表规范程度进行评分（1-5分，1分表示非常不规范，5分表示非常规范）
分数
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Q5:您认为哪一类工作人员的仪容仪表最需要提升？
医生
护士
医技人员
行政人员
后勤人员
都做得很好
Q6:您认为在以下哪些方面，医院工作人员的仪容仪表存在不足？（可多选）
工作服/制服的整洁与合身度
工作服的统一性（如不同科室/岗位差异大）
个人卫生（如头发、指甲、体味等）
佩戴饰物的规范（如耳环、项链、手表等）
鞋子的清洁与规范
口罩、帽子等防护用品的规范佩戴
精神状态与面部表情
其他
Q7:您认为得体的仪容仪表对建立患者信任感的影响程度如何？
影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响
Q8:您认为医院提供的工装（工作服/制服）在舒适度方面如何？
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
Q9:您认为医院提供的工装（工作服/制服）在美观度方面如何？
非常美观
比较美观
一般
不太美观
非常不美观
Q10:您所在的科室/部门是否有针对仪容仪表的定期检查或提醒？
有，且非常严格
有，但比较宽松
偶尔有
几乎没有
完全没有
Q11:您认为影响工作人员保持良好仪容仪表的主要因素有哪些？（可多选）
工作繁忙，无暇顾及
医院相关制度不明确
缺乏必要的设施（如更衣室、洗衣服务等）
个人习惯与意识不足
工装设计或质量不佳
缺乏有效的监督与激励
其他
Q12:您是否接受过医院组织的关于职业形象或仪容仪表的培训？
是，系统性地接受过
是，但内容比较零散
没有接受过
不清楚有此类培训
Q13:如果医院提供免费的、专业的职业形象（仪容仪表）培训，您的参与意愿如何？（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）
分数
标签
Q14:您希望医院在改善工作人员仪容仪表方面采取哪些措施？（可多选）
制定更清晰、细致的仪容仪表规范
定期组织职业形象培训
改善工装的设计、质量与舒适度
提供便利的工装清洗与更换服务
加强日常检查与督导
设立“最佳形象”等激励奖项
其他
Q15:您认为良好的仪容仪表对提升团队协作氛围有积极作用吗？
作用非常积极
作用比较积极
作用一般
作用不大
没有作用
Q16:从患者反馈来看，您认为他们对医院工作人员仪容仪表的关注度高吗？
非常高
比较高
一般
不太高
几乎没有关注
Q17:您认为医院领导层对工作人员仪容仪表的重视程度如何？
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
Q18:对于医院新入职员工的仪容仪表规范培训，您有什么具体的建议？
填空1
Q19:您认为是否需要为不同岗位（如临床、行政、后勤）制定差异化的仪容仪表标准？
非常需要，应显著区分
需要，但核心标准应统一
不需要，应全院统一标准
不确定
Q20:您个人在维护日常仪容仪表时，最注重哪些方面？（可多选）
工作服的整洁与平整
头发的清洁与梳理
手部与指甲的清洁
鞋子的清洁
淡妆或面部清洁
佩戴工牌
精神饱满，表情自然
其他
Q21:您认为当前医院的工装更换周期是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理，更换过慢
不太合理，更换过快
Q22:关于提升医院整体形象，在仪容仪表方面，您还有哪些其他意见或建议？
填空1
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