医疗行业医院信息安全性满意度调查
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本模板旨在提供医院信息安全满意度评估的标准化解决方案。帮助您评估防护水平、了解安全意识、识别风险点，适合医院管理层和IT部门开展安全体系建设。 标签
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医疗行业医院信息安全性满意度调查
尊敬的受访者，您好！为持续提升医院信息安全保护水平，保障患者与医务工作者的数据安全，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈至关重要，所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的支持与配合！
Q1:您与本院的关系是？
本院医务人员
本院行政/后勤人员
本院信息技术（IT）人员
患者/家属
其他合作方人员
Q2:您在本院工作/就诊的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
不适用（如患者/家属）
Q3:总体而言，您对当前医院信息系统（如HIS、电子病历等）的安全防护水平满意吗？
分数
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Q4:您认为医院对信息安全（如数据防泄露、防攻击）的重视程度如何？
非常不重视
不重视
一般
重视
非常重视
Q5:您在日常工作中，主要通过哪些方式接触到患者或医院的敏感信息？（可多选）
电子病历系统
实验室信息系统
影像归档和通信系统
内部办公网络/邮件
纸质病历/文件
不直接接触
Q6:您是否接受过医院组织的正式信息安全培训（如数据保护、密码安全、防钓鱼邮件等）？
是，定期接受
是，但仅入职时接受过
否，从未接受过
不确定
Q7:您认为当前的信息安全培训内容是否实用、有效？
分数
标签
Q8:您在使用医院信息系统时，登录认证方式（如密码、动态令牌、指纹等）的安全性如何？
非常不安全
不安全
一般
安全
非常安全
Q9:您是否曾发现或怀疑过医院信息系统存在安全漏洞或异常访问？
是，并已上报
是，但未上报
否，从未发现
不确定
Q10:您认为当前医院信息安全面临的主要风险有哪些？（可多选）
内部人员无意泄露
内部人员恶意窃取
外部黑客攻击
系统自身漏洞
移动设备/存储介质丢失
病毒/勒索软件
其他
Q11:当发生信息安全事件（如数据泄露、系统故障）时，您认为医院的应急响应和处理速度如何？
非常迟缓且不透明
比较迟缓
一般
比较迅速
非常迅速且透明
不了解/未经历过
Q12:您对医院保护患者个人隐私信息（如病历、检查结果）的措施是否感到放心？
非常不放心
不放心
一般
放心
非常放心
Q13:您认为医院在信息安全方面的资金和资源投入是否充足？
分数
标签
Q14:您是否清楚在发生信息安全事件时的内部报告流程？
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
Q15:您希望医院在哪些方面进一步加强信息安全建设？（可多选）
加强员工安全培训与意识
升级技术防护设备与软件
完善安全管理制度与流程
增加安全演练与应急响应
加强对外部合作方的安全管控
其他
Q16:与您了解的其他同类医院相比，您认为本院的信息安全水平处于什么位置？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
不了解
Q17:如果以0-10分评分，0分代表“极不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向他人推荐本院的信息安全实践？
选项1
Q18:您认为，提升信息安全水平对提升医院整体服务质量的重要性如何？
完全不重要
不太重要
一般
重要
至关重要
Q19:对于提升本院的信息安全防护能力与员工满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
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