医疗行业老年病康复满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续提升老年病康复服务质量，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程与内容。本次调查为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与配合！

Q1:请问您本次接受康复服务的身份是？

患者本人

患者家属/照顾者

其他

Q2:您/患者主要接受的是哪一方面的康复服务？

神经系统疾病康复（如脑卒中、帕金森）

骨关节疾病康复（如骨折、关节炎）

心肺功能康复

术后综合康复

其他

Q3:您/患者本次接受康复服务的周期大约是？

少于1个月

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q4:请您对康复治疗师的专业技能水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对康复治疗师的服务态度与沟通耐心进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对康复治疗方案的个性化与针对性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请您对康复治疗环境的舒适度与安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对康复设备与设施的先进性与完备性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向其他有需要的老年人或家属推荐本机构的康复服务？（0-10分）

选项1

Q10:您认为本机构康复服务的优势主要体现在哪些方面？（可多选）

治疗师专业负责

服务流程便捷高效

环境舒适设施齐全

医患沟通充分

康复效果显著

价格合理透明

其他

Q11:您认为目前康复服务在哪些方面有待改进？（可多选）

预约及等候时间

治疗师人员配备

康复项目多样性

家庭康复指导

费用及医保报销

环境与设施维护

服务信息透明度

其他

Q12:与康复治疗前相比，您/患者目前的功能活动能力改善情况如何？

显著改善

有所改善

变化不大

略有退步

不清楚

Q13:与康复治疗前相比，您/患者的生活自理能力改善情况如何？

显著改善

有所改善

变化不大

略有退步

不清楚

Q14:康复治疗师是否为您/患者提供了清晰的家庭康复指导或建议？

是，非常详细且有针对性

是，但比较简单

否，几乎没有提供

不记得/不清楚

Q15:您对康复治疗师或康复团队最想提出的一句表扬或感谢的话是什么？（选填）

填空1

Q16:请您提出一条最具体的改进建议，以帮助我们更好地服务老年康复患者。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

60岁及以下

61-70岁

71-80岁

81岁及以上

不便透露

Q18:您是通过何种渠道了解到本康复机构的？

医院医生推荐

亲友介绍

社区宣传

网络/媒体信息

其他

医疗行业老年病康复满意度调查

介绍

本模板旨在提供老年病康复服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、收集患者反馈、识别改进方向，适合康复医疗机构持续优化治疗流程。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

医疗行业老年病康复满意度调查

相关推荐