医疗行业传染病防控环境消毒满意度调查

尊敬的参与者,您好!为持续提升医疗机构传染病防控水平,优化环境消毒工作质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:您在本医疗机构中的身份是?

患者/家属
临床医护人员(医生、护士等)
医技科室人员(检验、影像等)
行政/后勤人员
保洁/消毒人员
其他访客

Q2:您通常接触的医疗区域是?

门诊区域(含候诊区)
急诊区域
住院病房
手术室/ICU
医技检查室(如CT、B超)
公共区域(大厅、走廊、卫生间)
行政办公区

Q3:总体而言,您对当前医疗机构的环境清洁与消毒效果满意吗?

分数
标签

Q4:您有多大意愿向他人推荐本机构的就医/工作环境?(0分代表“完全不推荐”,10分代表“极愿意推荐”)

选项1

Q5:您是否能够清晰地看到或感知到日常环境消毒工作的进行(如闻到消毒水气味、看到保洁人员操作、有消毒公示等)?

总是能
经常能
偶尔能
很少能
完全不能

Q6:您认为以下哪些区域或物品的消毒频次与效果最为重要?(请选择您最关注的3项)

候诊椅、门把手等高频接触表面
地面
空气(如使用空气消毒机、通风)
医疗器械(如听诊器、血压计)
卫生间
医疗废物桶及周边
医护人员工作服/隔离衣
被服织物
餐饮具(如有)
电梯按钮与扶手

Q7:您认为上述高频接触表面(如门把手、扶手、电梯按钮)的消毒及时性与效果如何?

分数
标签

Q8:您是否观察到消毒操作流程(如消毒液的配制、擦拭顺序、作用时间)符合规范?

总是符合,非常规范
大部分符合,基本规范
有时符合,有时随意
很少符合,不够规范
不了解/未观察过

Q9:您认为当前使用的消毒剂(如气味、刺激性)对您或患者的影响如何?

无任何不适,可以接受
有轻微气味或刺激,但可接受
气味或刺激明显,令人不适
非常刺激,难以忍受
不了解/未注意

Q10:您主要通过哪些渠道了解本机构的消毒措施与防控要求?(可多选)

院内公告/宣传栏
工作人员口头告知
电子屏/电视滚动播放
医院官方网站/公众号
培训或会议
从未了解过

Q11:您认为医疗机构在传染病防控(如手卫生、佩戴口罩、环境消毒)方面的宣传教育是否充分?

分数
标签

Q12:您是否清楚在发现环境清洁问题时(如明显污渍、垃圾未及时清理)应向哪个部门或如何反馈?

非常清楚反馈渠道
大概知道
不太清楚
完全不知道
认为反馈了也没用

Q13:您对保洁/消毒人员的专业素养(如着装规范、操作熟练度、服务态度)满意吗?

分数
标签

Q14:与去年同期或您了解的其他同类机构相比,您认为本机构今年的环境消毒工作是否有改进?

有明显改进
有轻微改进
差不多,没有变化
略有退步
明显退步
不了解/无法比较

Q15:您认为当前环境消毒工作最需要改进的方面是?(可多选)

增加消毒频次
提升消毒操作的规范性
更换或升级消毒设备与用品
加强消毒效果的监测与公示
加强对保洁/消毒人员的培训与管理
优化消毒时间安排(避开人流高峰)
改善消毒剂的气味/刺激性
建立更畅通的问题反馈与处理机制
其他

Q16:整体而言,您觉得当前的环境消毒措施在预防院内交叉感染方面的作用如何?

作用非常显著,很有安全感
作用比较明显,有一定安全感
作用一般,安全感不足
作用甚微,缺乏安全感
完全没作用,非常担忧

Q17:关于提升传染病防控环境消毒工作,您最想提出的一条具体建议是什么?

填空1

Q18:如果引入更智能的消毒设备(如自动消毒机器人、紫外线消毒车等),您对此的态度是?

非常支持,能有效提升消毒质量和效率
支持,但需考虑成本和实用性
无所谓,效果好就行
不太支持,更信赖传统人工方式
反对,可能带来其他问题

Q19:您对医疗机构管理层在重视并支持环境消毒工作方面的表现满意吗?

分数
标签

Q20:基于您目前的观察与体验,您是否放心在本机构就诊或工作?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q21:请描述一次您亲身经历或观察到的、关于环境消毒的正面或负面具体事例。(选填)

填空1

Q22:您的性别是?

不愿透露

Q23:您的年龄段是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
问卷网
医疗行业传染病防控环境消毒满意度调查
介绍
本模板旨在评估医疗机构环境消毒工作的成效与改进方向。帮助您收集反馈、分析薄弱环节、优化防控流程,适合医院感控、后勤及管理部门提升院内感染控制水平。
标签
满意度
医疗
传染病
医疗
防控
关于
1个月前
更新
0
频次
23
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷