医疗行业传染病防控环境消毒满意度调查
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本模板旨在评估医疗机构环境消毒工作的成效与改进方向。帮助您收集反馈、分析薄弱环节、优化防控流程,适合医院感控、后勤及管理部门提升院内感染控制水平。 标签
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尊敬的参与者,您好!为持续提升医疗机构传染病防控水平,优化环境消毒工作质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
Q1:您在本医疗机构中的身份是?
Q2:您通常接触的医疗区域是?
Q3:总体而言,您对当前医疗机构的环境清洁与消毒效果满意吗?
Q4:您有多大意愿向他人推荐本机构的就医/工作环境?(0分代表“完全不推荐”,10分代表“极愿意推荐”)
Q5:您是否能够清晰地看到或感知到日常环境消毒工作的进行(如闻到消毒水气味、看到保洁人员操作、有消毒公示等)?
Q6:您认为以下哪些区域或物品的消毒频次与效果最为重要?(请选择您最关注的3项)
Q7:您认为上述高频接触表面(如门把手、扶手、电梯按钮)的消毒及时性与效果如何?
Q8:您是否观察到消毒操作流程(如消毒液的配制、擦拭顺序、作用时间)符合规范?
Q9:您认为当前使用的消毒剂(如气味、刺激性)对您或患者的影响如何?
Q10:您主要通过哪些渠道了解本机构的消毒措施与防控要求?(可多选)
Q11:您认为医疗机构在传染病防控(如手卫生、佩戴口罩、环境消毒)方面的宣传教育是否充分?
Q12:您是否清楚在发现环境清洁问题时(如明显污渍、垃圾未及时清理)应向哪个部门或如何反馈?
Q13:您对保洁/消毒人员的专业素养(如着装规范、操作熟练度、服务态度)满意吗?
Q14:与去年同期或您了解的其他同类机构相比,您认为本机构今年的环境消毒工作是否有改进?
Q15:您认为当前环境消毒工作最需要改进的方面是?(可多选)
Q16:整体而言,您觉得当前的环境消毒措施在预防院内交叉感染方面的作用如何?
Q17:关于提升传染病防控环境消毒工作,您最想提出的一条具体建议是什么?
Q18:如果引入更智能的消毒设备(如自动消毒机器人、紫外线消毒车等),您对此的态度是?
Q19:您对医疗机构管理层在重视并支持环境消毒工作方面的表现满意吗?
Q20:基于您目前的观察与体验,您是否放心在本机构就诊或工作?
Q21:请描述一次您亲身经历或观察到的、关于环境消毒的正面或负面具体事例。(选填)
Q22:您的性别是?
Q23:您的年龄段是?
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