临终关怀服务隐私保护满意度调查

Q1:您与本次临终关怀服务的关系是？

Q2:您接触临终关怀服务的总时长是？

Q3:总体而言，您对服务过程中个人隐私信息被保护的程度感到满意吗？

Q4:在以下环节中，您认为哪些环节的隐私保护措施做得比较好？（可多选）

Q5:服务人员在与您沟通时，是否充分尊重了谈话的私密性（如选择独立空间、降低音量等）？

Q6:您的纸质病历、检查报告等文件是否被妥善保管，防止无关人员随意翻阅？

Q7:您是否清楚了解您的个人信息（如病情、家庭情况等）会被哪些人知晓？

Q8:在需要使用您的病例进行教学、研讨或质量改进时，相关机构是否事先征得了您或家属的同意？

Q9:您认为服务机构在保护患者个人隐私方面的制度是否完善、明确？

Q10:您曾对哪些方面的隐私泄露有过担忧？（可多选）

Q11:当您提出关于隐私保护的疑问或要求时，工作人员的处理态度和效率如何？

Q12:您认为当前服务中最需要加强隐私保护的环节是？

Q13:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向其他有需要的人推荐我们机构的临终关怀服务？（基于隐私保护方面的体验）

Q14:与您了解的其他医疗机构相比，您认为本机构的隐私保护水平处于什么位置？

Q15:对于加强临终关怀服务中的隐私保护，您最重要的建议是什么？

Q16:您是否曾因隐私问题，而对接受或继续某项服务产生过犹豫？

Q17:您希望通过哪些渠道了解更多关于患者隐私权益和保护政策的信息？（可多选）

Q18:总体来看，您认为隐私保护在临终关怀服务中的重要程度如何？

Q19:您认为在保护隐私和提供必要护理服务之间，机构目前取得的平衡如何？

Q20:请描述一次让您感到隐私被充分尊重/或未被充分尊重的具体经历（可选填）：

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？