医疗行业医用耗材储存管理满意度调查
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本模板旨在提供医疗行业医用耗材储存管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估管理流程、发现效率瓶颈、收集改进建议,适合医院管理者、物资科和医疗设备供应商优化库存管理体系和运营效率。 标签
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尊敬的医疗行业同仁:您好!本问卷旨在了解您对所在单位医用耗材储存管理的看法与建议,以便优化管理流程、提升工作效率。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
Q1:您所在的医疗机构类型是?
Q2:您所在的科室/部门是?
Q3:您与医用耗材储存管理的关联程度是?
Q4:请您对当前医用耗材储存场所(如库房、二级库)的整体环境(如温湿度、整洁度、安全性)进行评分。
Q5:请您对医用耗材的库存信息准确性(如系统库存与实际库存的匹配度)进行评分。
Q6:请您对耗材的存放规范性与标识清晰度(如分类、分区、效期标识)进行评分。
Q7:您向同行推荐本单位医用耗材储存管理模式的意愿有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
Q8:您认为当前耗材储存管理流程中,哪些环节效率较低或存在不便?(可多选)
Q9:您认为以下哪些因素对保障耗材储存质量最为关键?(可多选)
Q10:您所在单位是否实现了医用耗材的全程信息化管理(如使用SPD、ERP等系统)?
Q11:请您对现有信息化系统(如有)在耗材储存管理中的易用性与实用性进行评分。
Q12:在您的日常工作中,因耗材储存管理问题(如找不到、已过期、库存不足)影响临床使用的情况发生频率是?
Q13:您认为提升耗材储存管理水平,最需要加强哪些方面的工作?(可多选)
Q14:您认为单位领导对医用耗材储存管理的重视程度如何?
Q15:您是否接受过专门的医用耗材储存管理相关培训?
Q16:请您对耗材管理人员的专业能力与服务态度进行整体评分。
Q17:您对“先进先出”(FIFO)原则在耗材出库中的执行情况是否满意?
Q18:关于近效期或过期耗材的处理,您认为当前流程存在哪些问题或改进建议?
Q19:在紧急情况下(如夜间、节假日),获取急需耗材的流程是否顺畅?
Q20:您希望通过哪些方式获得耗材库存与效期信息?(可多选)
Q21:您对优化本单位医用耗材的储存空间布局有何具体建议?(例如:区域划分、货架设置、通道设计等)
Q22:与过去一年相比,您感觉本单位的耗材储存管理水平有何变化?
Q23:您认为本单位在医用耗材储存管理方面的资金投入是否充足?
Q24:请列举1-2项您认为当前耗材储存管理中做得最好的方面。
Q25:请留下您对医用耗材储存管理最迫切的一项改进期望或任何其他意见。
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