医疗行业中医拔罐服务满意度调查

医疗行业中医拔罐服务满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于中医拔罐服务体验的调研，旨在了解您的真实感受，以帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您本次接受拔罐服务的主要目的是什么？

缓解肌肉/关节疼痛

祛除湿气/调理身体

改善疲劳/放松身心

治疗特定疾病（如感冒、咳嗽）

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次拔罐服务的？

朋友/家人推荐

线上平台（如大众点评、美团）

医院/诊所官方宣传

路过看到

其他

Q3:在本次服务前，您对拔罐疗法的了解程度如何？

非常了解，经常体验

比较了解，体验过几次

一般了解，略有耳闻

不太了解，首次尝试

Q4:请对为您提供服务的医师/理疗师的专业水平（如诊断、操作手法）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:医师/理疗师在操作前是否清晰地向您解释了拔罐的原理、可能的感觉及注意事项？

是，解释得非常详细

是，有基本解释

否，解释比较简略

完全没有解释

Q6:请对治疗环境的整洁度与舒适度（如房间卫生、温度、隐私保护）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:本次拔罐过程中，您感受到的疼痛程度如何？

无痛感

轻微不适，可以接受

中度疼痛，但能忍受

疼痛明显，难以忍受

Q8:您认为本次拔罐服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

服务态度亲切

操作流程规范安全

环境舒适安静

治疗后有所交代与建议

性价比高

其他

Q9:拔罐治疗后，您身体的即时感受如何？

感觉轻松，症状明显缓解

感觉有一定改善

感觉变化不大

感觉不适或症状加重

Q10:治疗后，医师/理疗师是否给予了后续的护理或生活建议？

是，给出了非常详细的建议

是，有简单的口头叮嘱

否，没有给予建议

Q11:总体而言，您对本次拔罐服务的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您有多大可能向亲友推荐这家机构/医师的拔罐服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为本机构在拔罐服务方面，还有哪些可以改进的地方？（可多选）

预约流程便捷性

等候时间

服务价格透明度

治疗前后的沟通与关怀

环境与设施

医师的专业知识深度

其他

Q14:未来您是否愿意再次选择本机构/医师的拔罐服务？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升中医拔罐服务的体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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