医疗行业职业病康复满意度调查

尊敬的医疗行业同仁:您好!为了解您在接受职业病康复服务过程中的真实体验与感受,以便我们持续改进服务质量,特邀请您参与本次匿名问卷调查。问卷预计耗时约5-8分钟,您的宝贵意见至关重要。感谢您的支持与参与!

Q1:您从事的医疗岗位类别是?

临床医生/医师
护理人员(护士、护师等)
医技人员(检验、影像、药剂等)
行政/后勤人员
其他

Q2:您是否因工作原因被诊断患有职业病或出现相关健康问题?

是,已确诊职业病
是,有明显症状但未确诊
否,目前没有

Q3:您主要患有的职业病或健康问题类型是?(若上题选“否”,请跳过)

肌肉骨骼疾病(如腰背痛、颈椎病)
感染性疾病(如针刺伤后感染风险)
精神心理问题(如职业倦怠、焦虑)
听力或视力损伤
化学物质接触相关疾病
其他

Q4:您是否接受过单位或相关机构提供的职业病康复服务?

是,接受过系统服务
是,接受过部分服务
否,从未接受过

Q5:请对您接受的康复服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q6:您有多大可能向同事推荐您所接受的康复服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您获取康复服务信息的主要渠道是?

单位内部通知/工会
同事推荐
自行网络搜索
医疗机构宣传
其他

Q8:您接受过哪些类型的康复服务?(可多选)

物理治疗/理疗
心理咨询/疏导
职业健康指导与培训
工作环境调整建议
药物治疗与监测
中医康复(如针灸、推拿)
运动康复指导
未接受过任何服务

Q9:康复服务的可及性如何?(如预约便捷度、地点便利性)

非常方便,随时可及
比较方便
一般
不太方便
非常不便

Q10:康复服务提供者(医生、治疗师等)的专业水平如何?

非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业

Q11:康复服务提供者对您病情的理解和沟通充分吗?

非常充分,耐心细致
比较充分
一般
不太充分
非常不充分

Q12:康复方案是否根据您的个人情况(如岗位、病情)进行了个性化定制?

完全个性化定制
部分考虑了个性化
基本是通用方案
完全没有个性化

Q13:康复服务对您症状的改善效果如何?

效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不明显
没有效果甚至加重

Q14:康复服务对您恢复工作能力或减轻工作不适的帮助有多大?

帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助很小
没有帮助

Q15:单位对您接受康复服务的支持力度如何?(如时间安排、费用报销)

全力支持
比较支持
一般
不太支持
完全不支持

Q16:您认为当前康复服务存在哪些不足?(可多选)

服务项目太少
专业水平不足
等待时间过长
费用过高或报销难
地点不便
缺乏连续性/跟踪
宣传不到位,不了解
与工作结合不紧密
其他

Q17:您认为理想的康复服务频率应该是?

根据病情需要随时进行
每周1-2次
每月1-2次
每季度或半年一次
仅在急性期需要

Q18:您更倾向于哪种康复服务形式?

线下医疗机构面对面服务
单位内设的康复站点
线上咨询与指导
结合线上线下的混合模式

Q19:您希望未来增加或加强哪些康复服务内容?(可多选)

更系统的健康风险评估
个性化的运动处方与指导
正念减压、心理团辅
职业防护技能实操培训
营养与生活方式指导
同辈支持小组
远程康复监测与指导
其他

Q20:总体而言,您对通过康复服务预防职业病再次发生的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q21:对于改进医疗行业的职业病康复服务体系,您还有哪些具体的意见或建议?

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医疗行业职业病康复满意度调查
介绍
本模板旨在评估医疗从业人员职业病康复服务的满意度。帮助您收集服务体验、分析改进方向、优化康复体系,适合医院管理者和职业健康机构提升医护人员的职业健康保障水平。
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