医疗行业职业病治疗满意度调查问卷

尊敬的医务工作者,您好!我们正在进行一项关于职业病治疗服务满意度的调查,旨在了解您在治疗过程中的体验与感受,以便我们持续改进服务质量,为您提供更优质的职业健康保障。本次调查采用匿名方式,所有信息将严格保密,感谢您的宝贵时间与真诚反馈!

Q1:您目前从事的医疗岗位类别是?

医生
护士
医技人员(检验、影像等)
药剂师
行政/后勤人员
其他

Q2:您在本医疗机构的工作年限是?

1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您是否曾因工作原因接受过职业病相关的诊断或治疗?

Q4:您主要因哪种类型的职业病寻求过治疗?(若未接受过治疗,请选择“不适用”)

肌肉骨骼疾病(如腰背痛、颈椎病)
感染性疾病(如针刺伤、呼吸道感染)
心理压力相关疾病(如焦虑、职业倦怠)
化学/放射暴露相关
其他
不适用

Q5:您对为您提供职业病诊疗服务的医生/专家的专业能力满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q6:您对诊断过程的清晰度和沟通充分性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您对治疗方案(包括药物、理疗、休息建议等)的针对性和有效性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您对治疗后的随访和康复指导满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:基于您的整体治疗体验,您有多大可能向同事推荐本机构的职业病诊疗服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:从您提出诊疗需求到获得首次接诊,通常需要等待多长时间?

1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上

Q11:您认为本机构提供的职业病治疗相关费用(自付部分)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q12:在职业病治疗过程中,您认为哪些方面的支持最为重要?(可多选)

便捷的预约和就诊流程
医护人员的同理心与关怀
清晰透明的费用说明
多学科协作的诊疗团队
私密性良好的就诊环境
及时的心理健康支持
灵活的工作安排调整

Q13:您认为目前职业病治疗服务在哪些环节有待改进?(可多选)

疾病预防与健康宣教
早期筛查与识别
诊疗流程效率
医疗技术水平
医患沟通
康复资源与后续支持
相关福利政策保障
无显著改进需求

Q14:您所在的科室或医院管理层对员工职业健康问题的重视程度如何?

非常重视,有明确支持措施
比较重视,但支持措施有限
一般,仅在出现问题后处理
不太重视
完全不重视

Q15:接受职业病治疗后,您感觉对您恢复正常工作的帮助程度如何?

帮助非常大,完全恢复
帮助较大,基本恢复
有一定帮助,但仍有影响
帮助很小
几乎没有帮助

Q16:总体而言,您对所在医疗机构为员工提供的职业健康保护体系的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:对于改善医务工作者的职业病预防、诊断和治疗服务,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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介绍
本模板旨在收集医疗工作者对职业病治疗服务的满意度反馈。帮助您评估诊疗质量、识别服务短板、优化健康保障,适合医疗机构和人力资源部门完善职业健康保护体系。
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