宠物医疗收费合理性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物医疗收费合理性的满意度调查,旨在了解您对当前宠物医疗服务的收费水平、透明度及合理性的看法。您的宝贵意见将有助于推动行业服务的优化与改进。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次带宠物就诊是在多久以前?

3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
从未带宠物就诊过

Q2:您饲养的宠物类型是?

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行类
其他

Q3:您通常选择哪种类型的宠物医疗机构?

大型连锁宠物医院
社区/个体宠物诊所
宠物店附属诊所
大学或研究机构附属动物医院
其他

Q4:总体而言,您向朋友推荐您常去的这家宠物医院的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q5:您认为该宠物医疗机构各项收费项目的价格公示是否清晰、易懂?

分数
标签

Q6:在就诊前,工作人员(医生或助理)向您解释治疗方案及预估费用的详细程度如何?

分数
标签

Q7:您认为宠物基础诊疗(如普通感冒、皮肤病检查)的收费水平如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q8:您认为宠物影像学检查(如X光、B超)的收费水平如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q9:您认为宠物实验室检查(如血常规、生化)的收费水平如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q10:您认为宠物手术(如绝育、常见外科手术)的收费水平如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q11:您认为宠物药品(处方药、驱虫药等)的收费水平如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q12:在您看来,当前宠物医疗收费不合理的主要原因可能包括哪些?(可多选)

定价缺乏统一标准,不同医院差异过大
收费项目不透明,存在隐性消费
药品、耗材加价过高
诊疗技术价值未得到合理体现
人力、设备等运营成本高企
宠物保险普及率低,自费压力大
其他

Q13:您是否曾因费用问题,放弃或推迟了宠物必要的医疗检查或治疗?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未有过

Q14:您认为哪些措施最能有效提升宠物医疗收费的合理性与透明度?(可多选)

建立行业指导价或价格区间公示
强制要求提供详细的费用清单和预估
推广宠物医疗保险,降低个人负担
加强行业监管与价格核查
建立第三方价格对比与评价平台
鼓励医疗机构公开成本构成
其他

Q15:您是否为您的宠物购买了宠物医疗保险?

是,已购买
否,但正在考虑
否,暂不考虑

Q16:总体而言,您对当前宠物医疗服务的“性价比”(服务质量与收费的匹配度)满意吗?

分数
标签

Q17:与人类医疗服务相比,您认为宠物医疗的收费合理性如何?

宠物医疗更合理
两者差不多
宠物医疗更不合理
不了解/无法比较

Q18:在宠物医疗收费方面,您最希望医疗机构做出哪一项具体的改进?

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您家庭每月在宠物相关(食品、用品、医疗等)上的总支出大约是多少?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
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介绍
本模板旨在提供宠物医疗收费合理性评估的标准化调研工具。帮助您收集价格反馈、分析收费透明度、评估服务性价比,适合宠物医院、行业协会及市场研究机构优化服务定价。
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