医疗行业医用耗材出库审核满意度调查
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本模板旨在提供医疗行业医用耗材出库审核流程的满意度调研解决方案。帮助您评估流程效率、识别问题环节、收集优化建议，适合医院管理者、物资管理部门和流程优化团队提升医用耗材管理效能与合规性。 标签
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医疗行业医用耗材出库审核满意度调查
尊敬的医务/管理人员：您好！本次调查旨在了解您对医院医用耗材出库审核流程的满意度，以帮助我们优化流程、提升效率。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！
Q1:您所在的科室/部门是？
临床科室（如内科、外科等）
医技科室（如检验科、影像科等）
护理部
药剂科
设备/物资管理部门
行政/后勤部门
其他
Q2:您与医用耗材出库审核流程相关的角色是？
耗材申领/使用人员
科室耗材管理员
库房/物资管理人员
财务/审核人员
信息系统操作员
其他
Q3:您对当前医用耗材出库审核流程的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q4:请对出库审核流程的"效率"进行评分（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数
标签
Q5:请对出库审核流程的"准确性"进行评分（1分表示错误频发，5分表示非常准确）
分数
标签
Q6:请对出库审核流程的"规范性"进行评分（1分表示非常混乱，5分表示非常规范）
分数
标签
Q7:您认为当前出库审核流程中，主要存在哪些问题？（可多选）
审核环节过多，流程繁琐
审核标准不明确或变动频繁
信息系统操作复杂或响应慢
纸质单据流转慢，易丢失
部门间沟通不畅，责任不清
紧急领用流程不灵活
其他
Q8:您认为当前出库审核所需的时间通常如何？
非常快，几乎不耽误工作
比较快，在可接受范围内
一般，有时需要等待
比较慢，经常影响工作进度
非常慢，严重影响工作
Q9:如果0分代表“绝不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向同事推荐当前的出库审核流程？
选项1
Q10:您对审核过程中与库管、财务等部门的沟通协作满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:您主要通过哪些方式了解出库审核的规章制度和最新要求？（可多选）
院内OA系统通知
科室会议传达
纸质文件/手册
同事间口口相传
未接受过系统培训
其他
Q12:当遇到紧急手术或抢救需要领用耗材时，当前的应急审核流程是否能满足需求？
完全满足，流程快速通畅
基本满足，但仍有优化空间
一般，有时会遇到阻碍
不太满足，流程不够灵活
完全无法满足，严重影响救治
Q13:请对当前使用的耗材管理信息系统（或相关模块）在出库审核中的易用性进行评分（1分表示非常难用，5分表示非常好用）
分数
标签
Q14:您希望信息系统在出库审核方面增加或改进哪些功能？（可多选）
移动端审批功能
更清晰的审核状态实时跟踪
智能提示库存与效期
与HIS/EMR系统深度集成
简化操作步骤
更完善的报表统计
其他
Q15:您认为目前的耗材出库审核制度，在控制成本、防止浪费方面的效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
几乎没有效果
Q16:请简要描述一次您印象深刻的、顺利或不顺利的出库审核经历。
填空1
Q17:您认为提升出库审核满意度，最需要优先改进的方面是？（可多选）
简化审核流程与环节
明确并统一审核标准
优化信息系统功能与性能
加强跨部门沟通与培训
设立更灵活的紧急领用机制
提高审核人员专业能力
其他
Q18:与一年前相比，您感觉目前的出库审核流程是否有改善？
有明显改善
有轻微改善
没有变化
变得更差了
不清楚
Q19:请对负责出库审核工作的相关人员的服务态度与专业性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数
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Q20:对于医用耗材出库审核流程的优化，您还有哪些具体的意见或建议？
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