医疗行业可复用医用耗材消毒满意度调查

尊敬的医疗行业同仁：您好！为了解您对当前可复用医用耗材（如手术器械、内镜等）消毒工作的满意度，发现改进机会，提升消毒质量与安全，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

独立消毒供应中心

其他

Q2:您所在的科室/部门是？

消毒供应中心（CSSD）

手术室

内镜中心

临床科室（如普外科、骨科等）

医院感染管理科

其他

Q3:您在本岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您向同行推荐本机构当前的可复用医用耗材消毒流程与质量的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q5:请您对当前消毒供应中心（CSSD）的硬件设施（如清洗设备、灭菌器、环境等）进行评分。

分数

标签

Q6:请您对当前使用的消毒剂、清洗剂、包装材料等耗材的质量与稳定性进行评分。

分数

标签

Q7:请您对消毒工作相关流程（如回收、分类、清洗、检查、包装、灭菌、储存、发放）的标准化与清晰度进行评分。

分数

标签

Q8:您认为当前消毒流程中，哪个环节最需要改进？

污染器械回收与运输

手工或机器清洗

功能检查与保养

包装与封包

灭菌过程

无菌物品储存与发放

质量追溯与记录

Q9:您认为影响可复用耗材消毒质量的主要因素有哪些？（可多选）

人员配备不足或培训不到位

设备老化或维护不及时

耗材（清洗剂、包装等）质量不稳定

流程设计不合理或执行不严

科室间沟通协作不畅

院感监测与反馈机制不完善

时间压力大，赶工现象

Q10:您所在科室与消毒供应中心（CSSD）的沟通协作顺畅度如何？

非常不顺畅，经常有误解和延误

不太顺畅，偶尔有问题

一般，基本能满足需求

比较顺畅，沟通有效

非常顺畅，配合默契

Q11:请您对医院感染管理科对消毒工作的指导、监督与反馈支持进行评分。

分数

标签

Q12:您认为目前关于可复用耗材消毒的培训频率和质量如何？

几乎没有培训

培训很少，且效果一般

培训频率适中，但内容不够深入

培训频率和质量都较好

培训非常充分且实用

Q13:您希望通过哪些方式获得更多关于消毒的知识与技能？（可多选）

定期的院内专题培训

外派参加学术会议或培训班

线上课程或学习平台

操作技能现场演示与考核

发放最新的规范与指南手册

建立内部经验分享机制

Q14:在过去一年中，您是否遇到过或听说过因疑似消毒不彻底导致的器械相关问题（如污渍残留、功能异常、生物监测阳性等）？

是，亲身遇到过

是，听同事说过

否，没有遇到过或听说过

不清楚

Q15:请您对当前消毒工作的质量追溯系统（如信息系统、标签管理）的便捷性与可靠性进行评分。

分数

标签

Q16:您认为引入更先进的消毒技术或设备（如自动化清洗线、更环保的灭菌方式等）的紧迫性如何？

非常紧迫，现有技术已明显落后

比较紧迫，需要逐步更新

一般，现有技术基本满足要求

不紧迫，可以暂缓

不了解

Q17:您认为提升消毒满意度，最需要医院管理层在哪些方面加大投入？（可多选）

更新和升级消毒灭菌设备

增加专业技术人员编制

提供更优质的清洗包装耗材

优化工作流程与信息系统

加强多部门协同机制建设

完善绩效考核与激励机制

营造更安全、舒适的工作环境

Q18:总体而言，您对在目前环境下确保可复用医用耗材消毒安全与质量的信心如何？

非常缺乏信心

比较缺乏信心

有一定信心

比较有信心

非常有信心

Q19:对于提升本机构可复用医用耗材的消毒质量与工作效率，您还有哪些具体的意见或建议？（例如流程优化、设备需求、培训内容等）

填空1

医疗行业可复用医用耗材消毒满意度调查

介绍

本模板旨在评估可复用医用耗材消毒工作的满意度。帮助您了解消毒流程质量、识别关键改进环节、评估设备与耗材水平，适合医院管理者和消毒供应中心提升医疗安全与消毒效率。

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