医疗行业血液透析科室卫生环境满意度调查
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本模板旨在提供血液透析科室卫生环境满意度调研的专业工具。帮助您评估清洁状况、收集改进意见、监测患者安全感,适合医疗机构用于提升医疗服务质量。 标签
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尊敬的先生/女士:您好!为了持续改进血液透析科室的卫生环境,提升患者就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部质量改进。感谢您的支持与配合!
Q1:您本次是作为哪一方参与调查?
Q2:您最近一次到访/使用本科室的时间是?
Q3:请对血液透析治疗区域的整体清洁程度进行评分(1分=非常不清洁,5分=非常清洁)
Q4:您认为治疗区域的地面(如是否有水渍、污渍、杂物)卫生状况如何?
Q5:您认为治疗区域的墙面、天花板及灯具的清洁状况如何?
Q6:您对透析设备(如透析机、监护仪等)表面的清洁消毒情况是否满意?
Q7:在治疗区域内,您是否观察到以下不符合卫生规范的情况?(可多选)
Q8:您对候诊区、走廊等公共区域的卫生环境(如空气清新度、垃圾清理)满意度如何?
Q9:您认为科室的卫生间/盥洗室的清洁卫生状况如何?
Q10:您是否注意到科室有明确的卫生标识(如手卫生提示、垃圾分类指引)?
Q11:您认为科室的通风情况如何?(空气是否流通、有无异味)
Q12:您对医护人员工作服、口罩等个人防护用品的整洁程度印象如何?
Q13:请对科室的虫害控制(如蚊、蝇、蟑螂等)情况进行评分(1分=经常可见,5分=从未发现)
Q14:您认为以下哪些方面是本科室卫生环境最需要改进的?(可多选)
Q15:总体而言,您对本次调查的血液透析科室的卫生环境安全感如何?
Q16:基于您对卫生环境的整体感受,您有多大可能向亲友推荐本血液透析科室?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q17:关于血液透析科室的卫生环境与管理,您还有哪些具体的意见或建议?
Q18:您的年龄段是?
Q19:为了便于我们分类分析,请选择您的性别。
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