中医理疗后续调理指导满意度调查

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次中医理疗后续调理指导满意度调查。本问卷旨在了解您对理疗后调理指导服务的体验与评价，以帮助我们持续改进服务质量，更好地支持您的健康。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。

Q1:您最近一次接受中医理疗的时间是？

1个月内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q2:您接受的是哪种类型的中医理疗？（可单选主要项目）

针灸

推拿/按摩

艾灸

拔罐

刮痧

中药熏蒸

其他

Q3:整体而言，您有多大可能向亲友推荐为您提供理疗服务的机构或医师？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请您对理疗结束后，医师/理疗师为您提供的口头调理建议的清晰度和实用性进行评分。

分数

标签

Q5:理疗后，您是否收到了书面的（如纸质或电子版）调理指导方案？

是，收到了详细方案

是，但内容比较简单

否，完全没有

Q6:书面或口头的调理指导主要包含了哪些方面的内容？（可多选）

饮食建议（宜吃/忌口）

作息与运动建议

情志调节（情绪管理）

穴位按压或自我按摩方法

后续复诊或调理频率建议

注意事项与禁忌

其他

Q7:您对调理指导中关于“饮食建议”部分的贴合个人情况的程度是否满意？

分数

标签

Q8:您对调理指导中关于“作息与运动”建议的可操作性是否满意？

分数

标签

Q9:在理疗结束后，是否有工作人员（如医师、助理或客服）对您进行过随访，关心您的调理执行情况或身体反应？

有，主动多次联系

有，主动联系过一次

没有，但我主动咨询过

完全没有联系

Q10:您对随访服务的及时性和关怀度是否满意？

分数

标签

Q11:根据调理指导进行自我调理后，您感觉最初理疗要改善的症状或问题是否有积极变化？

有明显改善

有轻微改善

没有明显变化

感觉更差了

Q12:您在执行调理指导时，遇到了哪些困难？（可多选）

建议太复杂，难以坚持

食材或方法不易获取

与个人工作生活节奏冲突

忘记了具体内容

未遇到明显困难

其他

Q13:您主要通过哪种渠道获取调理相关的额外信息或咨询疑问？

直接联系原医师/理疗师

通过机构微信/电话客服

自行上网搜索

查阅提供的资料

没有额外咨询

Q14:您对医师/理疗师解答您后续疑问的耐心和专业性是否满意？

分数

标签

Q15:您认为理想的后续调理指导形式应该更侧重于？

一对一深度沟通与定制

清晰易懂的图文/视频资料

定期的社群分享与打卡

便捷的线上复诊与调整方案

以上结合

Q16:您希望未来在调理指导中增加哪些服务或内容？（可多选）

个性化食谱推荐

居家锻炼跟练视频

情绪疏导音频或文章

体质辨识与长期养生规划

药品/保健品使用指导

与其他健康管理项目联动

其他

Q17:整体来看，您对本次中医理疗的“后续调理指导”环节的综合满意度如何？

分数

标签

Q18:基于此次体验，您未来再次选择该机构或医师进行理疗的可能性有多大？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q19:请您留下对中医理疗后续调理指导服务最具体的一条改进建议或赞扬：

填空1

中医理疗后续调理指导满意度调查

介绍

本模板旨在收集中医理疗后调理指导服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、发现改进方向、优化患者体验，适合中医馆、理疗机构和健康管理中心提升客户忠诚度和服务专业性。

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