医疗行业中医理疗环境私密性满意度调查

尊敬的受访者您好!我们正在进行一项关于中医理疗环境私密性的满意度调查,旨在了解您在接受中医理疗服务过程中对私密性环境的感受与需求。您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,为您和更多患者创造更舒适、安心的诊疗环境。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您最近一次接受中医理疗(如针灸、推拿、拔罐、艾灸等)是在什么时候?

1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上

Q2:您接受理疗的主要场所类型是?

公立医院中医科/康复科
私立中医诊所/医馆
社区卫生服务中心
养生/保健机构
其他

Q3:整体而言,您对理疗环境的私密性(如独立空间、隔音效果、避免他人视线干扰等)满意程度如何?

分数
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Q4:理疗室的门窗是否具备良好的隔音与遮挡效果?

完全没有,声音和视线容易外泄
效果较差,有一定干扰
效果一般,尚可接受
效果良好,基本无干扰
效果非常好,完全隔绝

Q5:在进行需要暴露身体部分部位的理疗时(如背部推拿、腿部针灸),医护人员是否提供了充分的遮挡措施(如屏风、帘子、专用盖布)?

完全没有提供
提供了但不够充分
提供了,基本满足需求
提供了且非常周到
不适用(未进行此类理疗)

Q6:在您更换理疗服或准备过程中,是否有独立、私密的更衣区域?

没有,在公共区域或理疗床边
有简易遮挡但私密性不足
有独立的更衣室或隔间
不适用(未更换衣物)

Q7:在理疗过程中,您曾遇到过哪些影响私密性的情况?(可多选)

无关人员随意进出理疗室
隔音差,能清楚听到外面谈话
帘子或屏风遮挡不严,有视线缝隙
多位患者在同一大房间内理疗,仅用帘子简单分隔
医护人员的操作和沟通未注意保护隐私
电子叫号或信息提示暴露个人信息
从未遇到影响私密性的情况

Q8:医护人员在进行问诊、评估或操作前,是否就涉及隐私的步骤(如触诊部位、暴露范围)向您进行了充分说明并征得同意?

从未说明
偶尔说明
通常都会说明
每次都会详细说明并征得同意

Q9:您认为理疗环境的私密性对您的治疗效果和心理舒适度影响大吗?

影响非常大,私密性差会严重影响体验
影响较大,是重要考量因素
有一定影响,但不是决定性的
影响很小,更关注医术本身
没有影响

Q10:您是否曾因担心私密性问题而犹豫或拒绝接受某项中医理疗?

是,曾经因此拒绝过
是,曾因此感到犹豫但最终接受了
偶尔会考虑,但通常不影响决定
很少考虑这个问题
从未考虑过

Q11:您对理疗机构在保护患者个人信息(如病历、联系方式)方面的措施满意吗?

分数
标签

Q12:理疗结束后,与医护人员的沟通或缴费等环节,是否在相对私密的空间进行?

完全在开放公共区域
部分环节在公共区域
有相对独立的沟通区域
有专门的私密咨询室
不适用/未经历此环节

Q13:您认为哪些措施最能有效提升中医理疗环境的私密性?(可多选)

确保每个理疗位都是独立隔间
使用隔音效果更好的建材和门窗
配备完善且易于使用的遮挡帘、屏风
制定并严格执行“一人一室”或“一患一帘”制度
加强医护人员隐私保护培训与意识
优化就诊流程,减少患者在公共区域的等待和暴露时间
设立明确的隐私保护政策并公示
升级电子系统,保护患者电子信息安全

Q14:基于您的体验,您未来选择中医理疗机构时,会将环境私密性作为首要考虑因素之一吗?

一定会,是决定性因素
通常会,是比较重要的因素
可能会,会适当考虑
不太会,更看重医生技术和价格
完全不会考虑

Q15:请描述一次您印象最深刻的、关于理疗环境私密性的正面或负面经历。

填空1

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q18:您接受中医理疗的频率大约是?

每周一次或更多
每月几次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少

Q19:对于改善中医理疗环境的私密性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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本模板旨在提供中医理疗环境私密性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估患者体验、识别环境短板、收集改进建议,适合医疗机构和中医诊所以提升患者信任与服务质量。
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