涉外医疗检查报告翻译满意度调查
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本模板旨在收集用户对涉外医疗检查报告翻译服务的满意度反馈。帮助您评估翻译准确性、分析服务体验、优化交付流程，适合医疗翻译机构和国际医疗服务提供商提升客户满意度。 标签
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涉外医疗检查报告翻译满意度调查
您好！为了解您对我机构提供的医疗检查报告翻译服务的满意度，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务质量，感谢您的参与！
Q1:您本次获取翻译服务的主要用途是？
用于境外医疗机构就诊/复诊
用于保险理赔
用于法律事务（如工伤鉴定、移民等）
用于个人健康档案管理
其他
Q2:您本次翻译的报告类型是？
医学影像报告（CT/MRI/X光等）
病理报告
化验/检验报告
出院小结/病历摘要
其他
Q3:请您对翻译报告的总体准确性进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）
分数
标签
Q4:翻译报告中的专业医学术语和诊断描述是否准确、专业？
非常准确专业
比较准确专业
一般
不太准确专业
非常不准确专业
Q5:翻译报告的整体语言表达是否流畅、符合目标语言的表达习惯？
非常流畅自然
比较流畅自然
一般
有些生硬拗口
非常生硬拗口
Q6:报告格式（如段落、标题、数据排列）是否清晰、便于阅读？
非常清晰规范
比较清晰规范
一般
有些混乱
非常混乱
Q7:您对本次翻译服务的交付速度是否满意？
非常满意，远超预期
比较满意，符合预期
一般
不太满意，慢于预期
非常不满意，严重延迟
Q8:在服务过程中，客服或翻译人员的沟通是否及时、有效？
沟通非常及时有效
沟通比较及时有效
一般
沟通不太及时有效
沟通非常不及时有效
Q9:您有多大可能向有类似需求的朋友或同事推荐我们的翻译服务？（0-10分）
选项1
Q10:您认为我们的翻译服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
翻译准确性高
专业术语处理得当
交付速度快
沟通服务好
格式排版清晰
保密性强
性价比高
Q11:您认为我们的翻译服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升翻译准确性
加快交付速度
降低服务费用
改善沟通体验
优化报告格式与排版
增加语种或报告类型
加强隐私与数据安全
Q12:与您了解或使用过的其他同类翻译服务相比，我们的服务处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未曾使用过其他服务
Q13:基于本次体验，您未来有涉外医疗翻译需求时，是否会再次选择我们？
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
Q14:请留下您对我们翻译服务的具体意见或改进建议（如对特定报告类型、语种、流程等的建议）：
填空1
Q15:请问您是通过何种渠道了解到我们的翻译服务的？
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