医疗行业涉外医疗隐私保护满意度调查

尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您对涉外医疗服务中个人隐私信息保护的满意程度与看法。您的宝贵意见将有助于提升服务质量与隐私保护水平。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您是否曾在境内医疗机构接受过涉外医疗服务(例如:国际部、特需门诊、外资医院或为外籍人士提供的服务)?

是,且本人为外籍人士
是,且本人为中国籍人士

Q2:在最近的涉外医疗服务经历中,您对医疗机构收集您个人信息时的透明度(如告知收集目的、范围、使用方式)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未注意

Q3:在签署知情同意书(特别是涉及隐私条款)时,您认为医疗机构是否提供了足够的时间和信息供您理解?

非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
未签署或不记得

Q4:在您看来,涉外医疗中哪些类型的个人信息保护最为重要?(请选择2-4项)

身份信息(护照号、姓名、国籍)
医疗健康档案(病历、诊断结果)
联系方式(电话、住址、邮箱)
支付与保险信息
生物识别信息(指纹、面部信息)
遗传信息
全部都非常重要

Q5:您认为涉外医疗机构对您个人信息的存储安全性(如加密、防泄露措施)如何?

非常安全,完全放心
比较安全,基本放心
一般,有些担忧
不太安全,较为担忧
非常不安全,非常担忧
不了解/不清楚

Q6:您是否曾被告知您的医疗信息在何种情况下会被分享给第三方(如保险公司、使领馆、其他合作医疗机构)?

是,有清晰、详细的说明
是,但说明比较模糊
否,完全没有被告知
记不清了

Q7:对于医疗机构向境外传输您的医疗数据(如用于远程会诊、国际保险理赔等),您的态度是?

只要事先明确告知并获得同意,可以接受
仅限于有严格数据保护协议的国家/地区可以接受
非常担忧,希望数据尽量存储在境内
完全不能接受
视具体情况而定

Q8:请对涉外医疗机构工作人员保护患者隐私的意识和专业性进行评分(1分为非常差,5分为非常好)。

分数
标签

Q9:您是否曾主动向医疗机构提出过关于个人信息处理的疑问或行使过相关权利(如查询、更正、删除)?

是,且得到了及时、满意的处理
是,但处理过程或结果不太满意
否,从未提出过
否,不知道可以提出

Q10:您是否担心在涉外医疗服务中,您的个人信息可能因文化、法律差异而面临更高的泄露或滥用风险?

非常担心
比较担心
一般,不太担心
完全不担心

Q11:您认为当前涉外医疗隐私保护最需要加强的环节是?(请选择2-3项)

法律法规的明确性与执行力
医疗机构内部管理制度
员工培训与意识提升
信息技术安全防护
患者知情同意流程
跨境数据传输监管
投诉与救济渠道

Q12:如果发生个人信息泄露事件,您对当前涉外医疗机构应对和通知患者的能力有信心吗?

非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心

Q13:与普通国内医疗服务相比,您认为涉外医疗在隐私保护方面的标准和要求应该?

显著更高
稍高一些
保持一致即可
可以稍低一些
不确定

Q14:您对提升涉外医疗隐私保护水平,最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q15:总体而言,您对最近一次涉外医疗服务的整体隐私保护体验满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无相关经历

Q16:基于您的体验或认知,未来您是否会更倾向于选择隐私保护声誉更好的涉外医疗机构?

一定会,这是首要考虑因素
可能会,是重要考虑因素之一
影响不大,主要看医疗水平
不会特别考虑

Q17:如果您还有其他关于涉外医疗隐私保护的具体经历或想法,欢迎在此补充。

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介绍
本模板旨在评估涉外医疗服务中患者隐私保护的满意度。帮助您收集用户反馈、识别保护短板、优化服务流程,适合医疗机构、监管部门和研究人员用于提升跨境医疗数据治理水平。
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