医疗行业口腔根管治疗满意度调查问卷

医疗行业口腔根管治疗满意度调查问卷

尊敬的受访者：您好！为了解根管治疗服务的质量与患者体验，持续改进医疗服务，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:请问您是在哪家医疗机构接受的本次根管治疗？

公立医院口腔科

私立口腔诊所/医院

连锁口腔机构

其他

Q2:您本次接受根管治疗的牙齿位置是？

前牙

前磨牙

后磨牙

不确定

Q3:从首次就诊到治疗完成，您总共经历了多少次诊疗？

1次

2次

3次

4次或以上

Q4:请对您的主治医生的专业能力（如诊断准确性、操作熟练度）进行评分。

分数

标签

Q5:请对治疗过程中医护人员的沟通与解释（如病情、治疗方案、注意事项）的清晰度进行评分。

分数

标签

Q6:请对治疗过程中，医护人员对您疼痛感的关注与处理（如麻醉效果、疼痛控制）进行评分。

分数

标签

Q7:请对就诊环境的整洁、舒适度进行评分。

分数

标签

Q8:治疗结束后，医护人员是否向您详细交代了术后注意事项（如饮食、用药、复查）？

是，非常详细

是，但比较简单

否，没有交代

记不清了

Q9:在本次治疗体验中，您认为哪些方面最让您满意？（可多选）

医生的技术水平

医护人员的服务态度

治疗过程的舒适度（疼痛控制）

就诊的便利性与效率

医疗环境的卫生与设施

治疗费用的透明度

术后回访与关怀

Q10:您认为本次治疗在哪些方面有提升空间？（可多选）

预约和等待时间

治疗费用的解释说明

治疗过程中的沟通

术后随访与指导

医疗设备的先进性

就诊环境的私密性

其他

Q11:基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的口腔治疗服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:目前，治疗后的牙齿是否还有不适感（如疼痛、酸胀、咬合不适等）？

完全没有

偶尔有轻微不适

经常有不适感

有持续疼痛

Q13:您对治疗的整体效果（如牙齿功能恢复、症状消除）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:与您的预期相比，本次治疗的实际费用如何？

远低于预期

略低于预期

与预期基本一致

略高于预期

远高于预期

Q15:如果未来需要其他牙科治疗，您再次选择同一家医疗机构的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:请您留下对本次根管治疗服务或该医疗机构的任何其他意见或建议（选填）：

填空1

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