眼科诊疗消毒满意度调查问卷
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本模板旨在收集患者对眼科诊疗消毒安全与卫生状况的反馈。帮助您评估清洁程度、了解消毒流程、识别改进区域,适合眼科医院、诊所及医疗机构用于提升感染控制水平和患者就医体验。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于眼科诊疗消毒满意度的调查,旨在了解您对相关服务与环境的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为患者提供更安全、更优质的眼科医疗服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
Q1:请问您本次就诊的机构类型是?
Q2:您本次就诊的主要目的是?
Q3:总体而言,您对本次就诊过程中诊疗区域的整体清洁卫生程度满意吗?
Q4:您是否观察到医护人员在接触您或诊疗设备前后,进行了规范的手部消毒(如使用快速手消毒液)?
Q5:您注意到诊疗室(如裂隙灯检查室、治疗室)的桌面、仪器表面是否干净无尘?
Q6:对于直接接触您眼部的诊疗器械(如眼压计探头、验光仪额托),您对其清洁消毒状态的放心程度是?
Q7:在需要进行眼部操作(如冲洗、取异物等)前,医护人员是否向您解释了相关的消毒步骤或注意事项?
Q8:在以下公共区域中,您认为哪些区域的消毒清洁状况有待改进?(可多选)
Q9:基于本次就诊的体验,您有多大可能向亲友推荐这家眼科机构的消毒与卫生管理?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q10:您认为该机构公示的消毒管理制度、器械消毒流程等信息是否清晰、易于获取?
Q11:您是否闻到诊疗区域有令人不适的消毒药水或其他化学气味?
Q12:您通过哪些细节感受到了机构的消毒工作?(可多选)
Q13:与您过去在其他医疗机构的就诊经历相比,您认为本次就诊的眼科机构在消毒方面做得如何?
Q14:请问您对眼科诊疗器械(如裂隙灯、眼压计等)的消毒,还有哪些具体的担忧或建议?
Q15:您认为加强消毒措施是否会影响您的就诊效率(如等待时间)?
Q16:总体而言,您对医护人员在感染控制方面的专业性和意识评价如何?
Q17:如果未来需要再次进行眼科诊疗,消毒安全是否会成为您选择机构的首要考量因素之一?
Q18:您希望通过哪些渠道了解更多关于眼科诊疗消毒安全的信息?(可多选)
Q19:请分享一次您印象深刻的、关于医疗消毒(不限于眼科)的正向或负向经历,及其对您的影响。
Q20:您的年龄段是?
Q21:您最近一年内进行眼科诊疗的频率大约是?
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