医疗行业银屑病诊疗满意度调查

医疗行业银屑病诊疗满意度调查

尊敬的受访者：您好！本问卷旨在了解您在银屑病诊疗过程中的真实体验与感受，您的宝贵意见将有助于医疗机构提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您本次接受诊疗的医疗机构类型是？

公立三甲医院

公立二甲/专科医院

私立医院

社区卫生服务中心

线上互联网医院

Q2:您确诊银屑病至今有多长时间？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的银屑病主要分型是？

寻常型（斑块状）

点滴状

关节病型

脓疱型

红皮病型

不确定

Q4:您对本次就诊时，医生问诊的详细程度和耐心程度是否满意？

分数

标签

Q5:医生在解释病情、治疗方案和可能的风险时，表达是否清晰易懂？

非常不清晰

不清晰

一般

清晰

非常清晰

Q6:您对医生为您制定的个性化治疗方案（包括药物、光疗、生活方式建议等）的满意度如何？

分数

标签

Q7:您认为当前治疗方案在控制以下哪些方面效果较为明显？（可多选）

皮损面积缩小

皮损厚度/鳞屑减少

瘙痒感减轻

关节疼痛缓解

心理压力改善

效果不明显

Q8:您是否清楚了解所用药物的使用方法、剂量及注意事项？

完全不清楚

不太清楚

基本清楚

非常清楚

Q9:您对医院/诊所的预约挂号流程（便捷性、等待时间）是否满意？

分数

标签

Q10:您对就诊环境的整洁、舒适度及隐私保护是否满意？

分数

标签

Q11:您对护士、药剂师等医务人员的服务态度和专业性是否满意？

分数

标签

Q12:您获取银屑病相关健康知识（如日常护理、疾病管理）的主要渠道是？

主治医生

医院宣传资料/患教活动

互联网搜索/医疗APP

病友社群

其他

Q13:在诊疗过程中，您希望获得哪些方面的更多支持？（可多选）

更详细的病情解释

长期治疗规划与随访

心理疏导与支持

医保/费用报销咨询

生活方式与饮食指导

新疗法/临床试验信息

Q14:与您的预期相比，本次诊疗的总体费用（含药费）如何？

远高于预期

略高于预期

与预期相符

略低于预期

远低于预期

Q15:基于本次诊疗体验，您有多大可能向其他银屑病患者推荐这家医疗机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q16:您目前对疾病的控制情况和生活质量整体感觉如何？

非常差，严重影响生活

比较差，时常困扰

一般，可以接受

比较好，基本可控

非常好，与常人无异

Q17:对于改善银屑病的诊疗服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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