医疗行业细菌性皮肤病诊疗满意度调查
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本模板旨在收集患者对细菌性皮肤病诊疗服务的全面反馈。帮助您评估医疗服务质量、识别服务改进点、提升患者就医体验,适合医疗机构和卫生管理部门进行服务优化与质量管理。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于细菌性皮肤病诊疗服务的满意度调查,旨在了解您在接受诊疗过程中的真实感受与宝贵意见,以帮助医疗机构持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
Q1:您本次就诊的细菌性皮肤病主要类型是?
Q2:若上一题选择“其他”,请具体说明您所患的细菌性皮肤病类型。
Q3:您本次就诊的医疗机构是?
Q4:请您对本次就诊的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:您对医生问诊的详细程度和专业性是否满意?
Q6:医生在解释病情、治疗方案及用药注意事项时,是否清晰易懂?
Q7:您对本次诊疗中检查(如细菌培养、药敏试验等)的必要性和及时性是否满意?
Q8:您对药房取药的便捷性和药师对用药的指导是否满意?
Q9:您有多大可能向亲友推荐这位医生或这家医疗机构的细菌性皮肤病诊疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:在本次诊疗过程中,您认为哪些方面做得比较好?(可多选)
Q11:您认为本次诊疗服务在哪些方面仍有改进空间?(可多选)
Q12:经过本次治疗,您的症状改善情况如何?
Q13:您是否按医嘱完成了整个疗程(如足量、足疗程使用抗生素)?
Q14:若未完全按医嘱治疗,主要原因是什么?(如:症状好转自行停药、担心副作用、费用问题、忘记服药等)
Q15:在治疗期间,您是否通过线上渠道(如医院APP、微信等)与医生或护士进行过沟通?
Q16:您是否获得了关于疾病预防(如个人卫生、避免复发)的健康教育?
Q17:请您对本次诊疗的隐私保护情况(如问诊环境、检查过程)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q18:综合考虑效果、服务、费用等因素,您认为本次诊疗的“性价比”如何?
Q19:对于本次细菌性皮肤病的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?
Q20:您的年龄属于以下哪个区间?
Q21:您的最高学历是?
Q22:您本次就诊的医疗费用支付方式主要是?
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