医疗行业皮肤科诊疗消毒满意度调查
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本模板旨在提供皮肤科诊疗消毒环节的患者满意度调研解决方案。帮助您评估消毒措施执行情况、分析患者信任度关键因素、收集改进建议,适合医疗机构、卫生管理部门和皮肤专科医院提升服务质量与患者安全。 标签
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尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对皮肤科诊疗过程中消毒环节的感受与意见,以帮助我们提升医疗服务质量与患者安全。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次在皮肤科接受诊疗距今多久?
Q2:您就诊的医疗机构类型是?
Q3:请您对就诊时诊疗环境的整体清洁度进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q4:在接触您的皮肤前(如检查、治疗),医护人员是否明显进行了手部消毒(如使用快速手消液)?
Q5:您是否注意到诊疗床/检查椅在您使用前经过了清洁消毒?
Q6:您观察到医护人员在诊疗过程中使用了哪些消毒措施?(可多选)
Q7:基于您本次或近期的就诊体验,您有多大意愿向亲友推荐这家医疗机构的皮肤科?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)
Q8:您认为诊疗室内的空气是否清新、无异味?
Q9:对于侵入性治疗(如针清、激光、注射等),您是否对器械的消毒灭菌过程感到放心?
Q10:请您对医护人员向您解释治疗前后注意事项(包括消毒、护理等)的详细程度进行评分(1分非常简略,5分非常详细)
Q11:您认为在皮肤科诊疗中,哪些环节的消毒对您来说最为重要?(可多选)
Q12:您是否因担心消毒问题而犹豫或拒绝过某项皮肤科治疗?
Q13:如果回答“是”,请简要说明是何种治疗以及您的主要顾虑是什么?
Q14:您通过哪些渠道了解医疗机构的消毒安全信息?(可多选)
Q15:总体而言,您对本次/近期皮肤科就诊的消毒安全信任度如何?
Q16:请您对医疗机构在消毒方面信息公开的透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
Q17:与您在其他科室(如内科、牙科)的就诊体验相比,您认为皮肤科的消毒要求是否应该更严格?
Q18:对于提升皮肤科诊疗的消毒安全与患者信任感,您有何具体的意见或建议?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您最近一次皮肤科就诊的主要原因是?
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