妇科微创手术患者满意度调查
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本模板旨在提供妇科微创手术患者就医体验调研的标准化解决方案。帮助您评估医疗服务质量、收集术后恢复反馈、识别服务改进点,适合医院管理部门和妇科科室持续优化患者就医体验。 标签
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2周前
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尊敬的女士,您好!为了持续改进我院妇科微创手术的医疗服务质量,更好地了解您的术后感受与需求,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您所接受的妇科微创手术类型是?
Q2:您本次手术的主要目的是?
Q3:请您对手术前,医生对病情、手术方案及风险的讲解清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)。
Q4:请您对手术前,护士进行的术前准备与健康指导的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q5:在进入手术室前,您是否感到紧张或焦虑?
Q6:请您对麻醉医生在麻醉前访视与沟通的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q7:您对手术过程中的疼痛控制(麻醉效果)感觉如何?
Q8:请您对主刀医生及手术团队的专业技术水平和操作熟练度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q9:手术后,您感受到的疼痛程度如何?
Q10:请您对术后在病房期间,护士对您的疼痛管理、伤口护理及生活照护的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q11:手术后,您出现腹胀、肩背痛等常见不适症状的程度如何?
Q12:请您对医生在术后查房时,对您恢复情况的关注与解答疑问的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q13:您认为医院在术后康复指导方面,哪些信息对您最有帮助?(可多选)
Q14:与您术前预期相比,本次手术的腹部疤痕大小和美观度如何?
Q15:目前,您感觉自己的身体恢复状况如何?
Q16:本次手术对您原有症状(如疼痛、异常出血等)的改善效果如何?
Q17:基于您的整体就医体验,您有多大可能向亲友推荐我院的妇科微创手术?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您认为我院妇科微创手术服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q19:请您留下对本次手术体验、医护团队或医院服务的其他具体意见或建议:
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