医疗行业妇科炎症诊疗满意度调查

医疗行业妇科炎症诊疗满意度调查

尊敬的女士，您好！为持续提升我院妇科炎症诊疗服务质量，改善您的就医体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷填写约需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次就诊的主要问题属于以下哪一类？

阴道炎（如细菌性、霉菌性、滴虫性等）

宫颈炎

盆腔炎性疾病

其他炎症问题

Q2:您是如何选择到本院就诊的？

朋友/家人推荐

网络/媒体评价

就近方便

医保定点/单位指定

其他

Q3:请您对本次预约挂号流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便捷，5分为非常便捷）

分数

标签

Q4:请您对门诊候诊环境的舒适与私密性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本次接诊医生（专家）的问诊是否耐心、细致？

非常耐心细致

比较耐心细致

一般

不够耐心细致

非常不耐心细致

Q6:医生是否清晰地向您解释了病情、病因及治疗方案？

解释非常清晰，完全理解

解释比较清晰，基本理解

解释一般，部分理解

解释不够清晰，不太理解

几乎没有解释

Q7:在进行妇科检查时，医护人员是否充分尊重您的隐私并注意保护？

非常尊重，保护充分

比较尊重，保护较好

一般

不够尊重，保护欠佳

非常不尊重，保护很差

Q8:您对本次诊疗中开具的检查项目（如白带常规、B超等）的必要性及流程安排是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:关于医生开具的药物或治疗方案，您更看重哪些方面？（可多选）

疗效确切

副作用小

价格合理/医保报销

用药/治疗方便

医生详细说明了注意事项

Q10:您对药房取药或治疗室执行治疗的流程效率及服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为本次诊疗的总体费用是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q12:基于本次就诊的整体体验，您有多大意愿向亲友推荐我院的妇科炎症诊疗服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为我院在妇科炎症诊疗服务中，哪些方面有待改进？（可多选）

缩短预约和候诊时间

改善诊室及检查室环境

加强医患沟通与病情解释

优化检查与治疗流程

降低医疗费用

提升医护人员服务态度

提供更便捷的复诊/随访渠道

其他

Q14:您对本次就诊过程中最满意的一点是什么？

填空1

Q15:请您提出最希望我们改进的一项具体建议：

填空1

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