医疗行业产后子宫恢复指导满意度调查

亲爱的女士,您好!为了持续优化我们的产后康复指导服务,帮助更多新妈妈科学恢复,特邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷大约需要5-8分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您是在产后多久接受本次子宫恢复指导的?

产后1个月内
产后1-3个月
产后3-6个月
产后6个月以上

Q2:您通过何种渠道了解到我们的产后子宫恢复指导服务?

医院/医生推荐
线上平台(APP/公众号)
亲友介绍
社区/线下活动
其他

Q3:请对指导服务提供者的专业知识和技能进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:指导内容(如子宫复旧过程、注意事项、恢复运动等)是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
有些模糊
非常难以理解

Q5:指导方式是否符合您的个人情况与需求?

完全符合,非常个性化
大部分符合
基本符合
不太符合
完全不符合

Q6:您主要接受了以下哪些形式的指导?(可多选)

一对一当面指导
线上图文/视频指导
电话/语音咨询
微信群/社群交流
纸质手册/资料

Q7:请对指导服务的及时性(如回复咨询、跟进情况)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您有多大可能向其他产后妈妈推荐我们的子宫恢复指导服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:在接受指导后,您对产后子宫恢复的焦虑或担忧程度有何变化?

显著减轻
有所减轻
没有明显变化
有所增加
显著增加

Q10:指导中推荐的恢复方法(如凯格尔运动、腹部按摩等)是否便于您在家执行?

非常方便,易于坚持
比较方便
一般
不太方便
非常不方便,难以坚持

Q11:您认为当前的指导服务在哪些方面可以改进?(可多选)

增加互动与答疑频率
提供更个性化的方案
增加更多实操演示视频
提供阶段性效果评估
降低服务费用
延长服务周期
其他

Q12:请对指导服务整体的性价比进行评分。(1分表示非常不值,5分表示物超所值)

分数
标签

Q13:与您了解的其他同类服务相比,您如何评价我们的服务?

明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他

Q14:在子宫恢复过程中,您遇到的最大困难或挑战是什么?

填空1

Q15:您是否愿意在未来(如二胎时)再次选择我们的服务?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q16:对于我们的产后子宫恢复指导服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您目前的产后恢复状态自我感觉如何?

非常好,恢复顺利
比较好,基本正常
一般,仍有不适
比较差,恢复缓慢
非常差,问题较多

Q18:除了子宫恢复,您还希望获得哪些方面的产后指导?(可多选)

盆底肌修复
腹直肌分离恢复
体重与形体管理
心理情绪调节
母乳喂养指导
科学育儿知识
其他

Q19:您的年龄是?

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q20:这是您的第几胎?

第一胎
第二胎
第三胎及以上
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介绍
本模板旨在评估医疗行业产后子宫恢复指导服务的质量与用户满意度。帮助您收集服务反馈、衡量专业水平、识别改进方向,适合医院、康复中心及健康管理机构优化产后康复方案并提升服务质量。
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